加强新时期中小学班主任工作，必须体现时代特色和班主任的专业特性。这就要求学校管理者转变管理思想和方式，在尊重、激励和发展中推进班主任队伍的专业化进程。
服务比检查更重要。检查是学校管理者了解班主任工作状态的一种方式，但是，我们不能满足于“我看你做得怎么样”，更要走出办公室，走近班主任，了解他们的所思所想，为班主任提供保障性服务。如，配齐班级卫生洁具、班级环境布置需要的文化用品、欠缺的学生桌椅等。
指导比评比更重要。评比可以激励先进、鞭策后进，达到争先创优的管理目的。但评比不能代替工作指导，评比也不能过多过滥。管理者应当发挥带领和指导功能，大不必把心思花在如何评比上。就指导而言，有管理者示范型，既“说给你听，做给你看”；有同伴互助型，有意安排“以老带新，师徒结对”；有案例培训型，针对班级管理中出现的具体问题，进行“可以这样做”、“为什么这样做”、“怎样做更有效”的平等式探讨。
过程比结果更重要。班主任工作涉及班务管理、活动组织、学生行为规范、整合教育资源、协调科任教师等方方面面，学校管理者在班主任工作业绩的考核中，不能唯结果论成败，应当关注其过程。譬如，根据上级文件，建议学生征订相应报刊，我们不能进行“完成任务”和“超额完成任务”的简单评价。评价班主任工作，当以其一贯的工作作风和务实的工作过程为主要标尺，坚决摒弃实质简单粗暴的陈旧方式。
表扬比批评更重要。一个人的成长与进步既需要表扬，也需要批评。学校管理者对班主任的培训和引导，要科学地运用好表扬与批评的武器，做到“表扬用喇叭，批评用电话”。对班主任中的新人、新事、新风尚，要大张旗鼓地给予表扬和肯定，而对班主任中不尽如人意的地方，即使需要批评，也要讲究方法和策略，采取个别指正、电话交流、便条提醒等方式，不必吹胡子、瞪眼睛，特别注意不要当着同行和学生的面批评班主任。
分清职责比泛化更重要。班主任是班级管理的组织者、指导者和引导者，但并不是说只要触及班级和学生的事情都得由班主任大包大揽下来。班主任的主业是为学生健康成长服务，一些可由科任教师完成或协助完成的事情，应当明确由科任教师完成；一些应当由职能部门亲自落实的工作不应当落实到班主任身上；一些应当由管理者出面组织、协调与处理的工作，也不能让班主任代劳，不能泛化班主任工作的职责范围。
笔者曾就现形势下班主任的角色与在职班主任进行过探讨。现在班主任一要当苦口婆心的宣传员，二要当一丝不苟的收费员，三要当守班有责的卫生员，四要当防患未然的安全员，五要当左右逢源的联络员……这当中有多少班主任不应扮演的角色，有待学校管理者分清工作职责，让班主任真正走向专业化道路。