3月13日，央行紧急下发文件要求暂停支付宝、腾讯虚拟信用卡等产品，同时叫停的还有条码(二维码)支付等面对面支付服务。不过，支付宝和腾讯随后表示，未收到所谓的“央行文件”。日前，又有消息称，央行已经向多家第三方支付机构下发了《支付机构网络支付业务管理办法(草案)》(以下简称“《办法》”)和《关于手机支付业务发展的指导意见》，其中对转账、消费做出限制，个人支付账户转账单笔不超过1000元，年累计不能超过1万元；个人单笔消费不得超过5000元，月累计不能超过1万元。
针对“央行严管第三方支付机构”的消息，3月18日，阿里巴巴和腾讯双双向《经济参考报》回应称，《支付机构网络支付业务管理办法(草案)》和《关于手机支付业务发展的指导意见》目前处于民意征求阶段，尚未正式实施，阿里巴巴和腾讯也没有收到央行下发的任何监管文件。目前，支付宝和财付通的所有服务一切正常，未受到影响。