心理学家认为，小学生的问题行为是指给家庭、学校、社会带来麻烦的行为。从行为表现的倾向可分为两类，一类是外向性的，即攻击型；另一类是内向性的，即退缩型。
外向性的孩子，当某种需要得不到满足，或受到他人的压制产生不满、愤怒等情绪时容易出现打骂、斗殴等行为。由于这种外向攻击性行为破坏性明显，影响大，因此很容易引起重视。而内向性的孩子在受到严重挫折时，因焦虑、恐惧而易引起逃避、畏缩和自暴自弃等行为。由于这些行为对集体干扰不明显，对他人基本无影响，不易引起重视，甚至被误认为是守纪律。
正因为内向退缩型问题行为不易引起重视，我们教育工作者才更应该关注、关心具有这种问题行为的学生，因为它会影响到这类学生的健康发展。
一、内向退缩型问题行为的特征
通过在实践中长期的观察和分析，我逐渐了解到内向退缩型问题行为有如下几个特征：
(一)对己不对人
内向退缩型问题行为一般只对问题学生本人产生作用，对他人和集体的影响微乎其微。这是由内向性行为的性质决定的。这类学生性格温顺、沉默寡言、孤僻离群、不与他人交流自己内心的感受，因而他们极少侵犯别人，对外来影响也逆来顺受。这种行为的直接后果就是，学生本人心理的不健康或智能的滞后发展。
（二）具有隐匿性
内向退缩型问题行为以消极、服从、依赖成人的形式表现出来，对集体和纪律的干扰不明显，因此具有极强的隐匿性。这种隐匿性增强了内向退缩型问题行为对学生自身的危害程度。
（三）具有持续性
内向型问题行为是学生内心一种深刻体验的结果。它长期地影响着学生的心理健康和智能发展。学生一旦形成这种内向退缩型行为，他们就会长期被自卑、焦虑的心理阴影所笼罩，并可能影响其一生。
（四）危害大
在强调以人为本、提高人的整体素质的今天，这种行为的危害显得尤为突出。它妨碍人的个性发展，影响人的个性心理品质的形成。更因为这种行为有对己不对人、隐匿性、持续性的特征，使得它对学生的危害性更大，而且往往是学生今后不适应环境的预兆。
二、内向退缩型问题行为的危害
（一）自暴自弃、悲观消极
这种孩子一般极少有笑容，做事不主动，给人以没有生气、没有活力、没有上进心的印象。由于缺乏肯定和表扬，他们对学习和生活的看法十分灰暗，对未来的期望值不高；由于受失败和挫折的困扰，他们的自卑心很严重，个别的愤世嫉俗甚至走向自杀。
（二）敏感逃避、胆怯焦虑
内向退缩型行为儿童的气质多属于抑郁质，性格又十分内向，所以他们很敏感。由于这种问题行为往往是学生受挫折引起的，这就使其害怕再次受挫，进而产生对事物的逃避心理，害怕面对生活和学习等。结果就使学生的学习成绩迅速滑坡。