意大利有一家餐馆，一段时间内生意不太好，老板发现是新雇的几名服务人员脸上没有微笑所至。老板要求那几名服务人员微笑待客，但是效果不佳。

老板经过冥思苦想终于想出一个奇特的办法，他给那几位服务人员每人配了一副眼镜，并要求在工作时一律戴上。老板对眼镜作了一点改动，戴上后很容易滑下来，只有脸上作出微笑的表情才会使眼镜稳住。

那几位新雇的服务人员戴上这种眼镜后，脸上有了经常性的微笑，该餐馆的生意也因此而好转了。