《十二次微笑》主要讲的是在一次飞行旅途中，空姐因为自己的疏忽忘记给一位乘客倒水，从而引起乘客的不满，但是空姐用自己十二次微笑打动了乘客，从而得到乘客的理解和赞扬。这是一篇写人与人之间的相互信任和关爱的课文。

是一篇很有张力的文章，在课堂上，学生基本能通过对文章的学习，感受到人与人之间的真情。但是，在体会人的语言和内心活动方面做得不够好。我觉得，这个不足，责任主要在于我自己，平时很少让学生多朗读此类文章，没有很好地引导学生去试着感悟真情。

然而，对于低年级的学生来说，这是一个很难的转变。因为，他们本身的世界观和人生观还是处于一个孩童的状态。我相信，他们会慢慢地丰富自己，感悟生活和人与人之间的感情。