良好的心灵沟通是建立在理解和宽容的基础之上的，一方面，家长要千方百计弄清楚孩子的喜怒哀乐；另一方面还要让孩子了解父母的真正想法，以及父母为了这个家所付出的辛勤劳动。做到了这些，家长与孩子之间就能对彼此有更深的了解，孩子就会理解父母的辛苦，父母也会更加理解孩子的想法，当遇到问题的时候，彼此都会从对方的角度出发，家庭教育遇到的阻力会越来越小，亲子关系也会越来越和谐。否则的话，家长和孩子之间很难建立起良好的沟通机制，很难建立起良好的亲子关系。
有这样一个小故事，我们不妨看一下：
一个妈妈到学校接孩子回家。妈妈去得有点晚了，赶到学校的时候，孩子已经在校门口足足等了半个小时了。孩子很生气。但是这个妈妈并没有意识到孩子的情绪已经有了明显昀变化，一到学校就赶紧催促孩子： “宝贝，妈妈来晚了。快点走吧，不然赶不上车了。快点来。”
孩子很不情愿地把手给了妈妈。
一路上，孩子的情绪都不是很好。妈妈边走边问： “宝贝，你怎么了？心情不好啊？在学校受批评了？还是和同学闹别扭了？”
孩子回答说： “没有，我就是累了。快走口巴。”
“哦，那就好，宝贝，有什么事，一定要随时告诉妈妈。你这些天在学校的学习情况怎么样啊？功课都能跟得上吗？午饭吃的怎么样？”
面对妈妈的唠叨，孩子很少说话。
后来，又发生了好几次类似的事情。这个妈妈工作太忙了，很少能准时赶到学校接孩子回家。孩子的情绪一如既往的不好，但是面对妈妈的“关心”： “宝贝，你怎么这么愁眉苦脸的啊？” “有没有人欺负你？还记得老师布置的家庭作业吗？”……孩子的回答一如既往地简单： “没有啦，我好累！”“我好饿啊，没有力气回答你的问题” “快回家吧！”……
终于有一天，孩子忍不住了： “我求求你以后别老问我这么多问题。我没有这么多答案。”
妈妈一下子懵了。
英国教育家斯宾塞说： “孩子在想什么？面临怎样的问题？孩子的内心世界就像一个藏满秘密的盒子。在这个盒子里，有动物，有人物，有梦境，有情绪，杂乱无章地塞在里面。如果不经常打开来看看，有～天当你不经意地打开时，也许会从里面跑出来一只老鼠，吓你一大跳。”这也许就是我们提倡和孩子随时保持心炅沟通的主要原因。
作为父母，特别是要做成功培养孩子的父母，就应该掌控与孩子沟通的这一关键点，就是要真正走进孩子的心理，否则的话，除此之外的沟通都是缺乏营养的。上文中的妈妈很明显是一个不懂沟通的妈妈，她的沟通方式，很难打开孩子的心扉，很难走进孩子的心里。教育的效果自然也会大打折扣。