幼儿期，礼仪教育正当时
一、背景分析：
我们中华民族素有“礼仪之邦”的美称。“知书达礼”原是我国的传统。但随着独生子女家庭的普及，现在的孩子都成了家长心中的“小皇帝”是家长心中的宝，因从小就受到过多的呵护甚至溺爱。不少孩子在家里是“小霸王”，在社会交往中，往往习惯于以自我为中心、缺乏尊重、谦让、合作的思想。我园通过调查问卷、设计情景等方法来了解幼儿现有礼仪方面的表现。在回答问题中我们发现，幼儿对礼仪知识知之甚少，礼仪认知与礼仪行为相脱节，在设计情景中，随机测查了38名幼儿，“进屋先敲门”的为“0”，“主动问好”的占40.8，“征得同意后再玩玩具”的为“0”。另外，在回答“为什么上课时不能乱插嘴”时，大部分幼儿回答“老师要批评的。”究其原因，一方面是社会大环境中不文明行为对幼儿的礼仪行为造成了不良影响，另一方面是家长和教师对幼儿礼仪教育的不够和教育方法的不当。
二、案例描述
情景（一）——一声问候
开学初的一天早上，我园新来的王园长站在门口迎接孩子。迎面走来一个小男孩说：“王老师好！”多有礼貌的小朋友，王老师心里想。于是赶紧回应：“小朋友好。”小男孩：“我又不是叫你！”边说边转头走了。原来他叫的是幼儿园的另外一位王老师。事后王园长将此事告诉了我。当时我就在想，这是孩子自身的行为问题呢，还是我们老师教育引导不够，或其它原因？
情景（二）——女儿看电视广告
三岁的女儿也上幼儿园了，也更懂事了。一天晚上，我与女儿一起看电视。电视中在播放大家都熟悉的广告——让座。女儿正看认真时。突然她说：“妈妈，他们不让，奶奶会不会摔倒。”“奶奶年纪大了，站很长时间会摔倒的”，女儿说：“摔倒会痛的”，“对呀，所以我们应该把座位让给爷爷奶奶、小弟第小妹妹坐”。女儿似懂非懂地应了声“哦”。是啊，虽然广告中让大家应懂得尊老爱幼，但对于像女儿这样小的小朋友，在没有及时得到家人、老师的解释下，他们都能懂吗？会去做吗？
情景（三）——奶奶送我上幼儿园
一天早上来园时，从楼上下来的我，刚好看到一位奶奶吃力的抱着孙子，一步一步慢慢地往楼上走，（九月的天气还比较热）嘴里还劝着说：“乖孙子，自己下来走一下，奶奶抱不动了。”虽然这样说，但脚却似乎没准备停的意思。孙子：“不，我走不动，奶奶抱。”于是我走上前说：“小朋友，长大了，自己可以走的，男孩子力气可大了。”说完他就“一赤溜”下来，还“跑”了上去。奶奶一边擦着汗一边笑着说：“还是老师有办法。”我想像这样的例子举不甚举。之所以这样，是因为家长爱孩子的方法不正确所至。
情景（四）——“扔掉吧，多累呀！”
一天周末去逛街，无意中我看到了这样一幕：一个年轻的妈妈带着一位小女孩逛街，穿得很漂亮。妈妈手里还拿着一瓶“绿茶”饮料。女孩说：“妈妈给我喝一下”。瓶中的水并不多了，女孩一下就喝完了。于是拿着空瓶跟着妈妈走。大概1分钟后，妈妈说：“拿着空瓶干什么，扔掉吧，多累呀！”说完随手一扔，女孩回头看了一下。还是跟着妈妈走了。
如果妈妈不把空瓶子仍掉，小女孩会把它仍入垃圾筒吗？家长是孩子的第一位老师，他
们的言行举止对孩子的影响是至关重要的。那么这样妈妈会给孩子带来什么样的影响呢？而幼儿园的教育也应与家庭教育形成合力，做到同步教育。那么我们幼儿园又该做些什么呢？我这样想着。
情景（五）——在餐桌上
我园每半个月都会为全托幼儿组织一次集体大活动。有一次我们组织孩子们到附近的“多美丽”快餐店玩，小朋友们在“多美丽”工作人员安排的“带动跳”中，尽情地表演着，引来围观人的阵阵掌声。舞跳好了，该用餐了，小朋友高兴地围坐在老师早已安排好的位子上，兴奋极了。有大声讲话的、有站在小椅子上的，甚至有个别幼儿还没等大家坐好，就对餐桌上的鸡腿“开攻”了。在用餐中，我又发现一个大班的孩子使用纸巾时，将纸巾团成一团随意擦一下嘴，又随手扔在了地上。这一幕我感觉并不新奇，因为平时在其它公众场合中我们也看到家长带领的小孩子也有类似的表现。但作为幼儿教师的我，心中多了一个问号：“我们能让‘今天’的孩子继续这样下去吗，这样的行为会对他们今后的发展带来什么影响呢？”
三、分析：
l家庭因素：
1、随着独生子女家庭普遍的原因，一个家庭中的一个孩子基本上有6个大人宠着、爱着、依着。才养成现在的个个以“自我为主”的小皇帝、小公主的表现。
2、现在的大部分孩子，在家里已养成饭来张口、衣来伸手的依赖习惯。许多家长认为孩子们只要吃的饱、穿的暖、健康、快乐、长知识，就是他们最大的心愿。孰不知，孩子们今后的发展只有在拥有良好的文明礼仪基础上，才能建立和谐的人际关系，才有利于打开局面，发展事业。
3、不少家长把幼儿的认知教育、智力开发看作是幼儿教育的硬任务，而把幼儿行为习惯的培养、行为技能的训练作为软任务，在幼儿发展中存在着认知能力和行为能力不和谐、不同步。
4、家长自身存在着不好的行为习惯，不良行为无意的影响着幼儿。
l社会现象：
1、随着经济的发展，家庭条件的改善，人们越来越会享受生活，而攀比的心理也悠然而生。但比的更多的是在穿着、住行、吃喝、家里开什么车、等外牌子的讲究。而忽略相互间的礼节、礼貌的表现。可想而知，在这样的社会氛围中，如果再没有人很好的正确的去引导、教育这些原本纯洁、善良的孩子。他们哪里还会懂得该谦让、尊重、彬彬有礼呢？
2、从现实生活中看，人都是自私的。他们可以为了给自己的孩子找个空位，在公车上抢位子。为了图方便乱仍垃圾，而不去考虑因此对环境造成的影响和清洁工的辛苦。为了看一出好戏，不顾形象的站在凳子上、桌子上，或在拥挤的人群中推挤着。这种种的社会现象都会给孩子造成不良影响。
l幼儿园教育
1、幼儿园虽有品德教育，但还不全面、不到位，或是形式化，表面化。没有持之以恒。
2、在幼儿园礼仪教育中，对孩子的情感教育不够。不能使幼儿从内心深处去理解和感受其行为的真正意义，做到知之而行。
3、教师自身学习不够，在礼仪行为上，还未做到表率、榜样的作用，还未真正意识到身教重于言教。
l幼儿年龄特征
1、幼儿年龄小，许多事情没有自己的主见。很多观点都来自与大人的建议。
2、好动好模仿是孩子的特性。不管是好的坏的，只要他们感兴趣就会去学去做。因此无意中也养成
了许多不好的习惯。
从社会现实来看，弘扬传统礼仪文明已是一件迫在眉睫的事。针对礼仪教育中存在的问题，我园在本学期开展了幼儿礼仪启蒙教育的实践与探索。试图通过幼儿在园的一日活动及家庭、社会生活中进行礼仪教育的尝试，探讨适合幼儿心身特点的礼仪教育方法。
（一）、措施：
1、抓教师师范规范和礼仪要求。
1）教育者自己有了良好的行为表现，才能更好的教育与影响孩子们。真正做到身教重于言教。
2）组织全体教师学习《教师师范规范和礼仪要求》，结合要求写各自的学习心得和今后努力的方向。并进行交流，通过互学互促使教师做到自觉执行。
2、抓晨间接待
1）每天早上07：00由一位园长亲自在园门口热情的接待每一位幼儿及家长，耐心引导每一位幼儿能主动向老师问候。能清楚地说：“老师早，老师好！”
2）园领导有目的地进班与幼儿打招呼，如：每进一个班都说“小朋友好”，通过反复的实践练习，让幼儿知道对进班的老师和客人，要以礼相待，热情迎接，懂得尊重他人。
3）设“晨间礼仪岗”，每天早上由园长带领4位小朋友（大班幼儿）“站岗”，向来园的小朋友、老师鞠躬问好。
3、抓情景教育
如：将电视广告“让座”片段用摄像拍录下来，刻成盘。在每个班播放，围绕“让座”组织幼儿进行主题讨论、明理。使幼儿从情感上懂得礼仪行为的意义。并在不同年龄段设计不同的问题进行讨论。
大班：
1）你们知道公共车上有“孕妇或残疾人专用”标志的座位是干什么的吗？那什么是老、弱、病残者？
2）为什么要给老、弱、病残者让座？
3）我们小朋友以后遇到这样的事该怎么办？
中班：
1）什么是让座，给什么样的人让座？
2）你们让过座吗，或是你的爸爸、妈妈给别人让过座吗？
3）以后遇到像这个电视广告一样的事，你会给别人让座吗，或叫爸爸、妈妈给他们让座吗？
小班：
1）小朋友，你们看电视里的老奶奶如果一直站着，会不会摔倒，那该怎么办？
2）如果你和爸爸、妈妈坐车看见老奶奶、老爷爷上来了，要不要叫妈妈给他们让坐？
通过类似的情景教育，让幼儿更深切的感受人与人之间应真诚相待，人人要有爱心。
4、抓国旗下讲话
1）每周一开展升旗仪式及国旗下讲话，利用“讲话”对全园幼儿进行礼仪规范化教育，每周内容不同，通过反复训练，使之养成良好的礼仪行为习惯。
2）对国旗的认识和尊敬，会行注目礼。懂得升旗时，做到不讲话、不随意走动。
3）抓排队时，站姿、队行的规范化。
4）通过集体讲话，统一规范幼儿的正确言行。
5、抓区角活动
1）通过区角活动培养幼儿间的合作、谦让、协商的能力。
2）通过教师参与指导、共同游戏来引导幼儿学会使用礼貌用语。
6、抓一日生活环节教育。
如“我园提出一种新的礼貌教育方法。点名时，要求幼儿从简单的喊一声“到”，逐步学会说：“到，我来了”，再到说“到，我来了，大家好。”另外，引导幼儿回家时除了向老师说再见，还要向小朋友说再见。学会礼貌待人。
7、抓“三习惯”培养。（包括生活习惯、学习习惯、行为习惯）
针对目前的情况我园认为有必要开展“三习惯”的培养。对全园小、中、大班的幼儿进行系统的养成教育，并且从幼儿的年龄出发分别制订小、中、大班幼儿的生活习惯
、学习习惯、行为习惯的培养内容。每周通过教研活动，按年级段统一制定切实可行的内容，提早一周备入备课本中，并以儿歌、游戏为训练的主要手段。另外，将培养的内容及效果，每两周向家长反馈一次。作到家园互通，共同培养。
8、抓重大活动教育
1）教师节活动。在教师节来临之即，在教师的组织下，孩子们纷纷向全园的教职员工献上自己亲手制作的贺卡，并送上祝福语。以表对老师的关心和爱意。
2）为了让幼儿懂得爱老人，尊敬老人。在九九重阳节之日，我园组织部分孩子到区敬老院慰问老人，给老人送礼物，表演节目，送上祝福，孩子们特别开心。幼儿园还为每位幼儿准备了一块“重阳糕”，让孩子们送给自己的爷爷奶奶。能从小学会关心老人。
3）我园通过“废物制作大比拼”活动。“废物制作灯笼”中秋亲子活动，等等。请家长参与活动中，感受废物变宝的新奇，废物再利用的价值、废物收集的必要性，来影响家长对环保的意识。果然，家长们像发现新大陆一样说：“原来这样没用的东西也能做得这么漂亮，看来以后家里要开收藏室了。”
9、通过家长会，让家长了解幼儿园的做法，作好家园共同教育。
（二）、效果
通过短短一段时间的礼仪教育的研究和探讨，我园已顺利的迈出了第一步，孩子们的言行已开始注意，老师们也更重视自身的言行和教育方法。更得到了家长的认可和支持。
四、反思
1、幼儿园教育首先是教育幼儿如何做人。但是单靠幼儿园的教育是远远不够，还需与家庭、社区的教育形成合力，共同教育来增强幼儿园养成教育的效率。
2、对幼儿进行礼仪教育要根据幼儿的年龄特点将教育内容规范化，具体化，提出明确的要求，并通过让幼儿亲身感知、实践，逐步培养幼儿良好的礼仪意识和礼仪行为，促进幼儿全面和谐平衡的发展。
3、《纲要》中提出：品德教育应以情感教育和培养良好的行为习惯为主，注意潜移默化的影响，并贯穿于幼儿生活及各项活动中。而礼仪是德育的一个重要组成部分，是道德修养的外在体现。所以我园将在现有的教育基础上继续努力，加强培养。如：
1）利用环境、创设环境。通过环境的影响，让幼儿自觉遵守秩序，学习礼仪之道。
继续在教学中渗透。将礼仪渗透在一日活动的各个环节，结合学科进行教育。
2）游戏中锤炼。游戏是幼儿基本的活动，也是最喜欢的活动。教师将礼仪知识渗透在有趣的游戏中，让幼儿在游戏中受到启发和教育，使幼儿在看中仿，在动中习得。
3）在协作中矫正。幼儿的礼仪，需要经过多次的“反馈---矫正”，才能收到一定的效果，让幼儿参与到教育中来是最好的方法，如让幼儿用民主评议，使每个幼儿在评议中认识是非、对错、美丑。
4）在家庭中宣传、在实践中巩固。
对幼儿进行礼仪教育是养成教育的一个重要内容，由于孩子年龄小，我们要用晓之以理的启发引导法、动之以情的情景感染法、示之以范的榜样法、导之以行的行为训练法。总之，对幼儿进行礼仪教育是多方法、多渠道的。但我们必须在知行合一、知行协同的教育思想指导下，切实采取措施，把素质教育落实到实处，抓好幼儿期良好行为习惯的养成教育。然而良好的行为形成不是一朝一夕的事，良好的习惯要在不断的重复和习作中形成。俗话说：“十年树木，百年树人”说明教育的任务是复杂艰巨的，其形成过程是长期、反复、不断提高的过程。只要我们和家庭携手共同努力，坚持从正面塑造幼儿良好的品质。启迪幼儿幼小的心灵，相信我们的礼仪教育会取得卓见成效的。
小康爱绿幼儿园
2005年10月18日