3岁左右的孩子，情绪变化多端：刚才，他像个开心果似的，到处跑来跑去，满屋子是他的笑声；可这会儿，他却变成一头愤怒的公牛，歇斯底里地哭嚎，乱扔玩具。 你会像多数父母一样，实在不知该如何应对这类情况，又沮丧，又恼火。
对此，专家却信心高昂：
* 在孩子情感尚未发育成熟时出现情绪波动，正是父母教导孩子控制情感、学会自己平静下来的最佳机会。
* 家庭是孩子最早的、最理想的学习“情绪课程”的课堂。
重要提示——
* 当你试着帮助孩子理解和调节情绪，如愤怒、疑惑和挫折感时，你正是在培养他的情商。
* 一个高情商的孩子能更好地应对自己的情绪、理解他人的情绪和处理人际关系，因此，他比情商较低的孩子更容易交朋友。
* 高情商能使孩子变得自信，有责任心，成年后他也更善于处理人际关系。
可是，对不懂事的3岁的孩子，我们该如何培养他们的情商？从哪里下手？专家提供了具体方法：
* 对孩子
父母要认真倾听，还要发表你的共鸣——帮助孩子说出他的感受
当孩子告诉你他的情绪感受时，你一定要仔细听，然后给予积极的回应。譬如，你最近一直在忙着照顾生病的外婆，孩子有一天忽然缠着大人要“买一只竖耳朵的小狗”，胡搅蛮缠，还一脸不达目的誓不罢休的模样。
你该引起警觉了，停下手上的活计，认真倾听他的诉说，并且找出孩子内心的“潜台词”——妈妈只关心外婆，不陪我玩——孩子感觉自己被忽视了。
你不妨直接说出孩子的感受，告诉他，“你说的对，妈妈的确是在忙着照顾外婆，顾不上和宝宝玩”，然后，通过你自己生活中的例子告诉他，你完全懂得他的感受，譬如，你小时候也曾因为爸爸忙工作，不带你去公园，而表妹她们经常去公园，感到自己被忽视，被抛弃，很不开心。
这样做，能让孩子知道：生活中，每个人都会有这样的感受，这是正常的。这时候，孩子的感觉会好一些。至少他会知道，不开心的感觉别人也都会有。
你要用语词说出孩子的感受——建立情感词库
由于词汇量不够，对因果关系的理解也有限，孩子常常不能够很好地描述他的感受。这正需要父母帮助他建立一个情感词库——他因为没能上公园而表现出失望的神情，你可以问他：“你感到失望吗？”“你肯定不高兴了！”