1、儿童购票的身高标准提高了10厘米，免票儿童身高标准由1.1米以下提高到1.2米以下，半价票儿童身高上限为1.5米。

解读：

按照要求，随同成人旅行身高1.2米—1.5米的儿童可购买半价坐票，超过1.5米时应购买全价票。每一成人旅客可免费携带一名身高不足1.2米的儿童，超过一名时，超过的人数应买儿童票。

2、如不能按时乘车，须在开车前办理退票或一次改签手续。因特殊情况经站长同意可在开车后2小时内办理始发改签手续，但因此改签后的车票不退。

解读：

在新的规程实施后，对于改签的车票一律不得退票，也就是说，旅客在开车前，只有一次办理改签的机会，在改签之后就不可以再改签其他车票了。

3、开车后不予退票，但因伤、病等特殊情况可在发站开车后2小时内办理。

解读：

在原先的《铁路旅客运输规程》中，只表明了“开车后不予退票，但因特殊情况可在发站开车后2小时内办理”。由于“特殊情况”涵盖内容过多，在日常工作中，很多旅客往往会将路阻、汽车抛锚等原因也归结于“特殊情况”，因此在新的规程实施后，明确了只有碰到“因伤、病”等情况才可在开车后的规定时间内办理退票。