“国庆节那天，我们一家6人去洛阳桥玩，其中3个孩子都在1．2米以下，本应该免票乘车，可当我们上了泉州至百崎的一部公交车，女乘务员却说3岁孩子也得买成人票，否则下车。”市区刘女士致电本报新闻热线反映这个问题。
“过个节，孩子就得买全票。”刘女士对此表示不解。她告诉记者，那个售票员还说，交警抓得紧，小孩也算人数，所以每个人都得买票，小孩也不例外。
昨日，记者又接到市民郑女士的投诉，他们一家4口坐闽ＣＹ7415崇武至泉州线的客车回泉州时，售票员竟要她女儿买成人票10元。她跟售票员讲，她女儿不到1．4米，应该按半票处理。可是，售票员却说，节日，所有人只要上车就要买全票，没有卖半票了。
接到报料，记者来到泉州市客运中心采访，看到了该客运中心大厅放着一个“告示”，称“1．2米以下的儿童乘高速除怀抱婴儿，都要购票进站”。对此，该站站长室一位工作人员称，节日期间1．2米以下的儿童不能免票。他说，现在交警抓超载抓得紧，不管大人还是小孩都得按人头算，多一个小孩子也算超载，所以，小孩子要买票得怪交警。
“节日期间1．2米以下的儿童照常免票乘车，1．2米至1．4米间的小孩为半票。”对于乘客反映的情况，泉州交通局值班人员周女士在接受记者咨询时肯定地说，“不管什么时候，也不论是上高速和省市际其他线路的车，1．2米以下的儿童全部免票，享受半票的孩子依然要享受半票坐车。如果售票员违规要求1．2米以下小孩买票，1．2米至1．4米间的小孩买全票，乘客可拨打（0595－22581663）投诉。”“我们也接到了好几起这样的投诉。”该值班人员说目前他们正在根据乘客的投诉进行调查。
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3龄童乘车竟要买全票
2004年05月09日 新华报业网
昨天，本报接到一则令人难以置信的投诉：一名身高只有90厘米的三岁儿童乘车时竟被要求买全票。而记者在深入调查时发现，在这起看似偶然的事件背后，却存在着难以调和的必然矛盾，亟待有关各方及时重视和共同解决。
6日上午10时许，旅客李先生抱着3岁的女儿，在东海县汽车站登上了开往赣榆的客车。谁知上车后，司机却让他给孩子“补票”。李先生实在搞不懂，自己的女儿身高才90厘米，无论乘什么车都该是免票的，为何要打全票？但在司机的坚持下，李先生只好为孩子“补”上一张8元的全票。而记者就此致电东海县汽车站时，该站蒋主任说，根据交通部门的有关规定，1米以下的儿童应该免票，1—1.3米的儿童半票，1.3米以上的少儿才买全票，他们本来也是严格执行这项规定的。但今年5月1日起，公安部门颁布的《中华人民共和国道路交通安全法》实施后，执法交警对上路的客车检查时，是以“人头”来核算载员并认定超载的，即使是抱在手里的婴儿也算数，而且新法加大了对超载等行为的处罚力度，罚款额度动辄就是千元。这样一来，“小乘客”就成了客运部门的“烫山芋”，因为对这些小家伙既要减免车费，又要被他们占据载员额度，所以一些车主就“违规”要“小乘客”买全票。
记者将此情况向省交通厅运输管理局通报时，该局的一位工作人员表示，他们将把此现象向上级反映，但目前大家都应遵守公安部颁布的这一新法规。而省公安厅的曾警官则说，本着实事求是和人性化服务的原则，交警在执法过程中，一般不会在“小乘客”的问题上特别“计较”，但两家规定的确存在不一致的地方，目前正等待新法规的实施细则，一旦细则制定并公布后，相信“门户”之间“不衔接”带来的问题就可迎刃而解。