建立亲密关系的另一重要方式是“非口语沟通”,这其中包含了声音、表情、肢体动作,甚至是处罚(打屁股)。根据统计显示,在沟通过程中,除了语言沟通外,声音和肢体动作绝对会左右亲子之间的沟通结果。

模仿孩子的声音可以增进亲子间的和谐关系,而肢体动作则可以表达大人内心的想法。肢体动作常会影响我们和孩子的关系,当我们高高站在孩子面前,挥动着手、张牙舞爪地对他们说教时,我们和孩子之间的和谐关系会一点一滴地流失;相反,若我们能坐下来或保持和孩子相同的高度,手臂的姿态都和孩子差不多,我们就能更容易地进入孩子的世界,让他说出心里话。

也许你会质疑,非口语沟通真的那么有效吗?我们来做个类推。当挑选衣服时,我们会考虑衣服的颜色、款式及适合的场合,为什么需要考虑这么多?因为得体的衣着可以为穿衣者和周遭的人创造和谐的关系。同样,非口语沟通也具有速配功能,它能协助沟通者和倾听者快速建立关系。利用非口语沟通会强化我们和孩子间的信任关系,孩子也会向我们吐露更多的心声,而这又回馈了我们更多的机会,让我们能以更积极的姿态、语调、音量来引导孩子。当孩子开始讲话时,请记得把自己环抱在胸前的双手放下;如果我们讲话的语速很快,为了配合孩子,要讲得慢一点儿、声音要温柔一点儿,策略性地引导孩子效仿我们,这样我们和孩子的关系会更加和谐。

打屁股有时候也是一种有效的非口语沟通。打屁股未必是管教孩子所必需的方式,但它就像一帖恢复剂,是一种权威性的沟通方式,可以立刻制止孩子正在进行的不当行为,是协助小孩恢复自制的方法。小孩终归是小孩,有时会失去控制,如果小孩从不会失控,那他们就不需要父母了。有时对小孩失控可以不加理会,但有时则需要耐心处理。若孩子出现极端无礼、极不服从、直言顶撞、非常粗鲁、乱发脾气等不当行为时,就不能不管。父母必须让孩子知道,这些行为在任何情况下都不被允许,这些行为不会威胁到父母,却会威胁到小孩成功的基本能力,毕竟面对社会、婚姻、职业、心灵、政治或经济的挑战,只有那些尊重权威和别人、懂得服从和领导的要领,以及能自我控制的人才会真正成功。