“不要让他人的观点所发出的噪声淹没你内心的声音。最为重要的是，要有遵从你的内心和直觉的勇气。”
如果你问19世纪末20世纪初的人要什么，你绝不会说是汽车，而会说要一匹跑得更快的马。如果没有Macintosh产品的诞生，一直认为计算机就该是卡车大小的你是否会想到可以拥有一台电话簿大小的计算机？
而这份惊喜如果不是乔布斯在设计Macintosh产品的时候，冲进会议室把一本电话簿往桌子上一扔，自顾自地说：“设计出来的Macintosh就应该这么大，不能让它的体积变大了，如果再加大，用户会受不了的。”你又怎么知道原来计算机真的可以像电话簿一样大？
上述故事只是乔布斯执掌的苹果公司的一个案例，事实上，在苹果的产品研发中，这样的故事随处可见。
“我一看到这些方方正正的、像盒子一样规矩的电脑就厌烦，为什么不能把它设计得更高一点，而不是更宽呢？”“你们简直是在开玩笑，我想用的不是这样的电路板！”在苹果公司，几乎每款产品都会遭遇随时被推倒重来的命运。
这就是乔布斯，一个超越“百年老店”埃克森美孚石油公司，世界上市值最高达到3370亿美元公司的灵魂人物。
然而，我们不能忽视的是，正是因为乔布斯的追求完美，他的极致、孤傲和偏执，还有不妥协才有了今天庞大的苹果帝国，有了iPhone、iPad、itouch、iPod等这些让我们为之欢喜的产品。
用偏执征服世界
追溯苹果的革命性产品，我们可以看到，由乔布斯带领苹果研发的Macintosh、改变人们欣赏音乐方式的iPod、挑战传统手机的iPhone、重新定义的个人电脑iPad，这些都取决于乔布斯总能设计出人们想要的产品。
在乔布斯看来，用户并不知道自己想要什么。而他甚至认为，用户的需求是需要引导的。而苹果公司所要做的工作就是引导用户的需求。只有在用户得到完美体验之后，才会从内心信任苹果。