由于学生出游大军的带动,暑运民航客流进一步走高,“无人陪伴儿童”运输也达到了高峰。

针对“无人陪伴儿童”数量骤升的情况,深航等航空公司提醒,各航空公司对每个航班可承运的“无人陪伴儿童”数量都有严格限制,例如,深航就限定为每航班最多10名。因此,需要该项服务的家长,至少需提前3天向航空公司提出申请,并且通常只有航空公司直属售票网点才可提供该项服务。航班起飞当日,乘机儿童应由家长陪同,提前到达机场办理乘机手续。按照规定,“无人陪伴儿童”只能随身携带一件可以自理的行李,如小型书包等,其余行李必须托运。为避免航班延误、取消等特殊情况对孩子行程造成影响,深航建议家长在航班起飞15分钟后再离开机场,并通知接机人在航班抵达目的地前30分钟到达机场等待。

另外,记者从深航获悉,除“无人陪伴儿童”外,深航也推出“无人陪伴老人”服务,年龄在70岁(含)以上,身体健康,单独乘机的老年人或年龄超过60岁申请按老年旅客接待的客人,均可申请该项服务,相关申请手续可参照“无人陪伴儿童”业务进行。7月1日至今,深圳地区已有约60位老年旅客使用了这一服务。