“看护服务”不收费，不上课
在普陀区长征中心小学校长单莹莹看来，从2006年前的“晚托班”到后来的“看护服务”，区别是：以前“晚托班”收费，虽然也是象征性的，每人每月 10元；此后的“看护服务”完全免费。以前是由班主任负责，在各班自习或补课，学科性强；现在是全校孩子集中到一起，做作业、看书，开展些小型活动，主要任务是“照料、看管，保证孩子们在这段时间的安全”。
长征中心小学学生人数连年猛增，申请看护服务的学生也从几十名增加到200多人。15：30放学后，不能按时回家的孩子先是集中到图书馆阅览室，后来由于人多又改到食堂大厅，由两三名老师负责看管。一直做晚托看护的沈老师告诉记者，她们最重要的职责是保证孩子在校期间的安全，对低年级学生，还要保证他们不被错误的人接走。通常到17：30，绝大多数孩子都已离开，偶尔也需要等到更晚。
上海市教委此次推出的“进一步做好本市小学生放学后看护工作的若干举措”，要求各区县教育部门整合资源，将看护服务推广到所有公办小学，凡家庭确有困难的学生都可以申请获得免费的看护服务。上海市教委巡视员尹后庆一再强调它与“晚托班”的不同：“最大的特点是：不收费，不上课，体现公益性。”
记者采访发现，大多数学校的看护服务内容基本相同、较为单一：做作业、自习、看书；有些学校允许学生下下棋。学校确实做到了“不得将看护工作作为学校教学的延伸，不得进行集体补课或举办各种兴趣班”。
志愿者参与服务，整合社会资源
2013年暑假，作为中央文明办一项解决学生晚托需求的试点项目，长宁区幸福小学建起了校内城市学校少年宫。2013年9月开始，学校的看护服务挪进少年宫，从15：30至17：30，留在学校的孩子可以在少年宫一楼700多平方米的空间里看书、下棋、打乒乓、做游戏，活动内容丰富多彩，还有一位社区志愿者每周三次来校教围棋。孩子们欢天喜地，校长董海佳却喜忧参半：“喜欢”声音越响，下学期申请看护的孩子越多，设备、老师、管理等压力越大。