老庄整理了以下这么几条总结:

1.主动沟通

在幼儿园的各项工作中,每个岗位的员工都会有自己的想法与见解,这每一个小小的建议都可以潜移默化的带动或阻碍幼儿园的发展,有些重要问题是老师不能或者不愿主动去提及的,就需要园长主动从上往下沟通,更容易做这些工作。平时,多走进教室,走近教师,走近幼儿,多了解些基层的问题;还可以每月定期组织教师聚餐、郊游等,与教师们打成一片,很多问题就很容易解决。

2.用心倾听

园长的管理工作就是做人的工作,而做人的工作就是做心的工作,不论什么样的问题,只要涉及到教师个人,园长都有必要去她们的心里走一走、转一转,权衡之后,再做决定。倘若没了解他人的内心想法,而自己做决定,很有可能会给教师的心造成伤害,而一旦伤害了的心,是会一直留有伤痕。

3.换位思考

相信不管是家长与孩子之间,还是领导与员工之间,都应该换位思考。这所有的矛盾纠纷,其实就是你的认为不=我的认为,因为你没有站在我的角度看待这个问题,我也没站在你那里审视那个矛盾,当我们互相换下位置,我们会看到一个不一样的风景,而且景色还不错。

4.民主发言

一个没有民主的地方,是没有任何平等、公平、自由可谈的。园长与教师之间也就没有真正意义上的沟通,只是园长一方在所谓的“沟通”,教师只负责执行,这样的幼儿园领导是看不清全园的实际状况,更不会做出准确的发展目标与工作计划。民主发言是实现双方沟通互动的最有效、最直接手段,只有这样,才能让教师畅所欲言,共同为幼儿园献计献策,充分调动教师队伍的积极性。

5.提炼共性

当每个教师都与园长站在统一战线上,并对幼儿园整体目标有了一致性认识时,园长面对的教师建议会是分散性、随意性的,需要园长概括,提炼出一些共性问题,便于开展各项工作。

6.及时反馈

对于教师提出的各种建议,园长应把解决问题的措施或者方案要及时与教师进行反馈,并进一步了解教师的工作与思想动态,从而建立起一种相互信任与沟通。有时候,适当的延后沟通还能起到事半功倍的效果。

幼儿园的工作繁琐,且家长工作难做;工资待遇也不尽人意;况且幼儿园是一个女性占优势的世界,具有关注细节琐事的特点,很容易孕育出诸多的矛盾。

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