并不是你付出了真心,别人就一定要买你的单。有时候也许是自己觉得是为了他好,但他却不觉得是那么回事,在他眼里这并不是真心为他好,更有甚者会觉得你是另有目的,别有用心。

现在正时幼师实习阶段,前段时间老乔的幼儿园上演了戏剧性的一幕,老庄倒不是拿老乔这事当笑柄娱乐,而是给我们幼儿园提供一些处理个别案例的帮助。

老乔何许人也,为一所民办园的BOSS。有学校推荐学生到老乔幼儿园实习,这固然是好事,在实习的四名幼师中,有一人表现格外出色,那就是李晓燕(化名),老乔颇为欣赏,不仅仅是优秀的工作组织能力,教学业务水平也不像是新手,比较老练自然,游刃有余。唯一不足的就是这孩子心气高,为人做事比较傲,总有些“初生牛犊不怕虎”的气势。

老乔觉得此人是个可塑苗子,想磨磨她的锐气,为己重用。于是第二天便把李晓燕调离了原所在班级,分配的班级竟是本园最难管的“调皮班”。好家伙,小李去了没半天,就气冲冲的来找老乔,“园长,那些孩子怎么那么闹腾,有些甚至说脏话,这都谁教的啊?根本就不听话,这个班我可带不了,您换人吧!”

老乔暗地里寻思,肯定是小李用尽了浑身解数,也治不了那帮小不点,应该还是年轻气盛,缺少耐心。老乔爱才心切,没过几天,便把小李调了班级,准备再通过老师磨练磨练她的心气与傲气。

小李还没进门,便听到教室里训斥孩子的声音,心里咯噔一下:这不是本园出了名的“一张嘴走天下”吗?此人说话声音嗓门大、直来直去、没轻没重的,从来不顾及别人的感受,没人敢执意跟她争论是非,就是园长都不愿正面与其交锋。李晓燕还是硬着头皮进去了。

临下班了,老乔留意了下小李的脸色,果不其然,肯定是受了那“一张嘴走天下”的气。老乔心里微微一笑,看看明天小李有什么改变。第二天,老乔并没有等到他想要的改变,而是留在园长室办公桌上的一纸离职……

事情就是这么个事情,人这一生总会遇到些这样有缘没分的领悟,相信在你的幼儿园,你的家里,你的朋友中也有类似的经历,俗话讲“浇树浇根,交人交心。”事后,我们虽然是要坦然面对,但能够避免的,还是要采取相应的措施。

老庄整理了以下这么几条总结:

1.主动沟通

在幼儿园的各项工作中,每个岗位的员工都会有自己的想法与见解,这每一个小小的建议都可以潜移默化的带动或阻碍幼儿园的发展,有些重要问题是老师不能或者不愿主动去提及的,就需要园长主动从上往下沟通,更容易做这些工作。平时,多走进教室,走近教师,走近幼儿,多了解些基层的问题;还可以每月定期组织教师聚餐、郊游等,与教师们打成一片,很多问题就很容易解决。

2.用心倾听

园长的管理工作就是做人的工作,而做人的工作就是做心的工作,不论什么样的问题,只要涉及到教师个人,园长都有必要去她们的心里走一走、转一转,权衡之后,再做决定。倘若没了解他人的内心想法,而自己做决定,很有可能会给教师的心造成伤害,而一旦伤害了的心,是会一直留有伤痕。

3.换位思考

相信不管是家长与孩子之间,还是领导与员工之间,都应该换位思考。这所有的矛盾纠纷,其实就是你的认为不=我的认为,因为你没有站在我的角度看待这个问题,我也没站在你那里审视那个矛盾,当我们互相换下位置,我们会看到一个不一样的风景,而且景色还不错。

4.民主发言

一个没有民主的地方,是没有任何平等、公平、自由可谈的。园长与教师之间也就没有真正意义上的沟通,只是园长一方在所谓的“沟通”,教师只负责执行,这样的幼儿园领导是看不清全园的实际状况,更不会做出准确的发展目标与工作计划。民主发言是实现双方沟通互动的最有效、最直接手段,只有这样,才能让教师畅所欲言,共同为幼儿园献计献策,充分调动教师队伍的积极性。

5.提炼共性

当每个教师都与园长站在统一战线上,并对幼儿园整体目标有了一致性认识时,园长面对的教师建议会是分散性、随意性的,需要园长概括,提炼出一些共性问题,便于开展各项工作。

6.及时反馈

对于教师提出的各种建议,园长应把解决问题的措施或者方案要及时与教师进行反馈,并进一步了解教师的工作与思想动态,从而建立起一种相互信任与沟通。有时候,适当的延后沟通还能起到事半功倍的效果。

幼儿园的工作繁琐,且家长工作难做;工资待遇也不尽人意;况且幼儿园是一个女性占优势的世界,具有关注细节琐事的特点,很容易孕育出诸多的矛盾。