济南动车运用所昨日挂牌启用
5月18日，一列等待检修的和谐号动车停靠在济南动车运用所检修区。当日，京沪高铁济南动车运用所在济南正式挂牌启用。该所主要承担着京沪高铁在济南西站始发、终到的高速动车组及少量跨线动车组的一、二级(专项)检修，内外部保洁、吸污等整备作业以及夜间存放任务。目前配属济南动车运用所的是 CRH380BL型动车组，每天进行一级检修作业，工作人员则全部通过了铁道部动车组资质培训。
进站：要持有效身份原件
实名制车票票面信息将标明旅客有效身份证件号码，持“二代证”所购车票票面还将标明旅客姓名。旅客购票后应妥善保管车票，保持票面信息清晰、可识读，并注意保护票面身份信息。
购票后，旅客一定要当场核对一下，如果票面身份信息有误，售票员将收回作废另发新票。旅客未当场核对票面信息，过后提出票面信息与有效证件信息不符的，由铁路公安制证口处理。
旅客须持车票和与票面所载身份信息相符的本人有效身份证原件进站乘车。记者了解到，济南火车站将有望在进站口设置专用仪器查验旅客的车票和身份信息，铁路部门和公安人员还将会配置手持检测仪，对旅客所持车票和有效身份证件进行流动查验。票证人不一致或未携带有效身份证件原件的，不允许进站乘车。公安制证口未能核实真实身份的，不能进站乘车和办理退票、改签。
退票：退实名制票也要“证票统一”
据介绍，一张有效身份证件同一乘车日期同一车次同一乘车站(含同城车站)只能购买一张动车实名制车票。免费乘车的儿童及持儿童票的儿童将不实行实名制。购买、使用学生票、残疾军人(警察)等减价优惠(待)票时，应同时出示有效身份证件和合规的减价优惠(待)凭证。
实名制车票办理退票时，需核实票、证(原件)一致方可办理。通票中转换乘动车组列车时按实名制售票办理中转签证手续。车站对实行实名制的列车不发售站台票。
市民要特别注意的是，动车组实名制是从6月1日开始，5月22日到5月31日购买6月1日前的动车组火车票时还不需要提供身份证。6月1日后，济南火车站开行的动车组列车车票预售期将调整为10天，普通车次预售期不变。
购票：济南西站自动售票机将只认“二代证”
乘坐哪些车次购票时需提供有效身份证明呢？记者从济南铁路局获悉，采取实名制车票的动车组列车包括以“ C”、“ D”、“G”字开头的车次。
按要求，购票人可使用有效身份证件原件或复印件购买车票，也可持乘车人有效身份证件原件或复印件替其代购车票。为他人代购车票且不能出示乘车人有效身份证件(原件或复印件)时，应凭购票人居民身份证原件和乘车人的有效身份信息，办理乘车人临时身份证明。铁路公安制证口会留存购票人的居民身份证信息。
在电话订票时，铁路部门仅受理居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、护照。未来，在京沪高铁济南西站的自助售票机购买实名制车票时，仅受理二代居民身份证购票和取票。
验证：“二代证”电子读取，其他证手工录入
“我们基本完成售票窗口二代身份证检验仪的安装，正加紧对工作人员的培训。”济南火车站一工作人员说。
济南火车站等车站售票系统早已升级，具备实名制售票功能，只需在操作系统中输入相应程序，开启实名制售票窗口即可。与实名制车票相配套的是，车票销售窗口将安装“二代证”检验仪。济南各代售点也将安装“二代证”检验仪。
市民使用“二代证”购票时，系统将通过识读仪自动读取身份信息。市民使用其他有效证件购票时，则由售票员录入旅客身份信息。