期待能有家“玩具医院”

面对价格不菲的玩具只因缺少配件无法维修便成了废品，家长无不感到心疼。目前玩具向着高档次和智能化方向发展，为玩具提供售后维修服务是一种大趋势。

记者了解到，2009年，国内首家“玩具医院”在武汉开业，为万千家庭中的“病残”玩具提供维修服务。在北京也有个“玩具医院”，平均每天可以收到十几、二十个玩具。一般的小玩具修理收费不到10元，贵一点的就收玩具价格1/10的维修费。在深圳，也有下岗职工李长兴将自己的儿童玩具修理店改名为“玩具医院”，依靠个性化的经营方式，把生意做得红红火火。

据了解，临沂目前还没有类似的专门开展玩具维修的“玩具医院”。市民期待以后可以像维修家电、修补衣服、皮鞋一样方便维修玩具，让玩具“有病可医”。

无三包无售后，玩具离店“概不负责”

在市区商场和玩具批发市场走访发现，各类儿童玩具琳琅满目，有电动玩具、汽车模型、电子遥控车、拼装模型等，价格从几十元到近千元不等。但是，玩具包装说明书上除了标注产品厂名、厂址、成分、适用年龄和玩法等外，找不到“如何维修”的内容。

当记者询问商场导购员玩具损坏如何维修时，导购员称，经鉴定，如果非人为原因导致的损坏，7日内可退货。如果超过7日，商场可以帮助返厂维修，只要不换件就免费。

在一家大型玩具市场里，几乎所有的店主对玩具损坏维修问题的回答都是“不修”。只有一家店主称自己对维修略知一二，但是只有在他店里买的玩具他才会提供这项服务。

一位店主告诉记者，有消费者来买玩具时，他们都会要求对方当场试用，确保玩具没有问题才销售。玩具一旦销售，离店就不再保修。

记者了解到，国家还未出台针对儿童玩具实施强制“三包”的规定。目前，商品的维修保养主要靠买卖双方的约定和承诺。