日本企业家松下幸之助说:商业竞争不相信眼泪,做生意不可拘泥于陈规,商人的诀窍就在于对顾客要厚,视用户为上帝;对竞争对手要黑,以便借“脑”生财,从中渔利。

成功需要才气和智慧

一个人的成功决不会是毫无原因的,以松下幸之助自身的经历来看,才气和智慧是他成功的重要因素。

松下幸之助在童年时代虽然比一般人命运多舛,但他观察力强,很早就有了对人生的感悟和积极奋斗的决心。在工作过程中,他勤奋努力、善于思考、眼光独到、与众不同,已经具有商人的睿智和洞察力。如在五代脚踏车店工作时,常有客人差他去买香烟。当时松下幸之助想:每天有人托我买香烟,要一次一次地跑出去零购,不如一次多买一些存放身边,每当有人托我买烟时便拿出一盒给他,自己可以节省气力和时间,客人也可以在转瞬间就得到烟吸,自己借机还可以赚一点儿钱。为此人们都佩服他头脑聪敏。

松下幸之助在少年时期便富有才气和正义感,直到他后来成为一个大商人,他那富有创造性的才智、诚实的天性以各种不同的方式发挥得淋漓尽致,并且始终如一,到老不变。他身体虽然孱弱,可是苦难的境遇,把他的意志锻炼得钢铁一般坚强;他生来外貌柔和,内心却蕴藏着一股大丈夫对任何事无所畏惧的冲动。在五代脚踏车店工作时期,老板十分器重他,但在1910年,他忽然下定决心辞职,想要进入与脚踏车没有直接关系的别种行业里去,希望发现一个新的、更有意义的生活环境。他喜好预测、推想和分析,有先见之明,不为过去的事物所羁绊,随时随地表现出决断能力,具有商人的战略眼光。他善于分析市场,洞察战机。他觉得脚踏车逐渐普及,价格越来越低廉,它的需要年年增加,店主早晚是要放弃零售业,去做大阪批发商的。现在脚踏车已成为日常实用的东西,可是,当时大阪全市动工铺设有轨电车线,着手完成交通网的计划,各线电车一旦完成通车,脚踏车的需要就会减少,将来这种行业是不容乐观的。与此相反,电气事业日后一定能兴盛起来,因此松下毅然辞换职业,决心献身前景更好的电气事业。不久他就职于大阪电灯公司。

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