遇到父母控制不住情绪的情况，我通常会建议他们主动将自己隔离几分钟。这一小段时间是情绪爆发的危险期，如果选择让自己安静地待一会儿，发脾气的概率会大大降低。同时在这段安静的时间，还有一个非常重要的任务：理清思路！不管我们怎样生气，事已至此，我们必须想出对策，想好接下来怎么办。比如，有几个处理方法？各有什么利弊？孩子接下来可能会有怎样的回应？我们该怎样对待？之所以对孩子发脾气，往往是因为我们无力处理当下的局面。如果我们能找到很好的策略，谁愿意发脾气呢？因此，我们的任务不是单纯压抑情绪，而是想出更好的解决方法来。
这个思考的过程不妨用书写的方式记录下来。最近几年我一直在用这个方法。我发现一个人思考时心里会千头万绪，写下来则会变得很清晰，更容易取舍。后来，在一个访谈节目中，看到一个企业家也用这个办法。他说遇到让人火冒三丈的事情时他会坐在办公室里，把自己对这件事情的念头一股脑地写下来，写完了就发现情绪平静了，办法也出来了。
就算没有突发事件，我们每天也会不经意地积累很多负面情绪，因此处理情绪的工作需要天天进行。这并不是勉为其难的“作业”，而是疼惜自己的最佳方式。
几年前，我在一本心理学书籍上看到这样的话：人的信念非常重要，有的时候，一个非常细小的念头，都会对我们有很大的影响。我就琢磨，怎样避免小念头制造大麻烦的这种情况发生呢？于是我开始每天晚上回头梳理一天的感受，如果有不舒服的感觉，马上去寻找源头，因为是当天发生的事情，一般都能找到根源。这是一个很好玩的过程。梳理之后发现，许多时候，心里不痛快的感觉，往往就是别人不经意的一句话，或自己一个很琐碎的甚至是“没经过大脑的”念头引起的。在咨询过程中也常常有类似的情况，比如有的家长在闲聊中，听说别人家的孩子如何如何优秀，一想到自己的孩子就有点失落。回家看到孩子总觉得心里不顺畅，如果恰好有个导火索，负面情绪就会爆发出来。其实事情本身未必那么可气，是之前的负面认知搭了便车。这许许多多的琐碎想法给我们带来层层叠叠的烦恼，如果不及时追踪，父母们只能被痛苦所困扰，却不知道自己到底因为什么而痛苦。