孩子刚上幼儿园，您是不是特别想知道孩子在幼儿园过得怎么样，和小朋友玩得好吗？有没有和别的孩子发生“矛盾”？由于这个年龄段的孩子语言表达能力不是很强，家长往往无法从孩子的只言片语中获取准确有效信息。弗拉芒特儿童国际教育创办人傅玉晶园长说，刚入园的小朋友由于被家长照顾得太好，以致语言表达能力、自理能力都不是很好，不能与老师、同学、家长有效沟通，甚至理解力、判断力出现偏差。
一、情景再现 有效了解
比如，有的家长问“老师和同学喜欢你吗”时，孩子可能会因为有同学和他“争抢”玩具、老师并没有批评这个同学而摇头。遇到这种情况，家长不要恼羞成怒，而是要耐心分析引导，让孩子情景再现说出真相，鼓励孩子模仿当时老师、同学的语言和行为，这时，家长就可以判断出孩子的信息准确与否，并及时给出正确引导，而不是一味同情孩子、赞同孩子的说法，指责老师和同学，那样不利于孩子树立正确的是非观。
二、合理分析 正确判断
傅园长说，入园阶段的宝宝对时间、空间、人物的表达都不是很准确，比如有的孩子会把动画片里的情节搬到现实中告诉家长，对此，家长一定要了解孩子在这个年龄段有可能对现实、非现实，时间、空间的错乱，深究具体时间，对孩子给出的信息做出合理分析判断。同时应该信任老师，及时和老师进行沟通了解情况，以冷静客观的心态面对孩子刚刚加入集体生活的种种不适应。
三、跟孩子沟通要讲究方式方法
有的妈妈来接孩子，第一句话就问：“想妈妈了吗？”傅园长说，最好不要问孩子这样伤感的话题，引起孩子想家的情绪，那样孩子会抵触幼儿园，认为幼儿园和老师是与妈妈分开的“罪魁祸首”。应该和孩子聊“玩儿得开心吗”“有认识新朋友吗”“老师唱歌好听吗”等正面积极的话题，让孩子爱上幼儿园、爱上老师、爱上同学从而愿意且喜欢上幼儿园。
四、小朋友间发生“矛盾”时，家长应如何处理？