面对每日爆满的就诊患儿，7月6日湖南省儿童医院召启动缓解儿童就诊难的暑期医疗高峰应急预案，采取增派出诊医生、开辟诊室、取消医护休假、坚持24小时门诊等十大措施来方便患者就诊，最大限度满足需求。

湖南省儿童医院院长祝益民分析说，造成看病难的根源是患者都希望到最好的医院找最好的专家，其实有一部分患者的病可以在普通二、三级医院解决，但大家只认省级医院的“大牌”专家，结果造成一些真正需要专家会诊的疑难重症患者需要排长队挂号。

祝益民建议家长错峰就诊，如病情不是很重可以选择下午两三点来就诊，人相对少些。城乡居民给孩子看病，要科学选择就诊时间，不是急症，没必要非挤到周一至周五看病不可，周六和周日门诊病人相对较少，看病更方便。

其次，尽可能选择便捷的自助机挂号缴费。目前门诊挂号的量有三分之一是通过医院自助机来挂号缴费。“最后选择合适的医生。有些家长指名只挂某位医生的号，院方希望家长别扎堆，也可以尝试其他医生。这样，就可以错过高峰，避免扎堆看病了。”

“高考结束以后，我们医院就已经迎来了就诊小高峰，根据往年经验，暑期门诊量会比平时增加40%。”湖南省儿童医院门诊办主任王爱娜介绍说，每天门诊量都达到4000多人次，最高的一天超过了5500人次。

为了连夜排队挂号，或是为给孩子等个住院床位，很多家长选择露宿医院。来院扎堆看病的多是趁着放暑假来看病的在校中小学生，他们几乎占据了儿童保健所、眼科、耳鼻喉科、口腔正畸专科、泌尿外科和骨科等专科的挂号资源。如7月11日，儿童保健专家钟燕教授的门诊号半天就有108名小患者挂号。