近日，一岁大的女童小缪在祖父母陪同下在顺义欧陆时尚购物中心玩耍，由于其突然在下行扶梯逆行摔倒，双手的五根手指被电梯缝隙夹断。小缪的家长认为，商城的物业和房地产开发公司应尽最大努力保护使用者的人身安全，如有疏忽应当对事故承担一切责任。故将两被告诉至法院索赔。此案在顺义法院开庭审理，法庭上，二被告认为其电梯经检验没有安全问题，不同意赔偿。
一、家长带小孩乘坐电梯需注意事项
3岁之前的小孩最好有大人抱着。0-3岁的孩子，在人多的情况下，上下电梯，尽量让大人抱着，不要让孩子自己走进电梯，以免电梯故障，发生意外。
电梯上尽量不要给孩子拿玩具。在电梯上不要逗孩子玩，孩子手里尽量不要拿东西。因为如果东西掉了，你就会去捡，但是电梯是一直运转的，所以就会发生踩踏事件。
5岁以下孩子乘电梯时尽量别穿洞洞鞋。材质很软的凉鞋，容易被卷入扶梯，而且卷入后，电梯的安全装置可能无法及时启动使电梯停运。
家长最好让孩子站在自己的身体前方。家长最好让孩子站在自己的身体前方，紧紧拉住孩子，在发现逆行后，赶忙将孩子高高举起避开危险。
人太多的时候，不要坐扶梯。搭乘扶梯时一定不要挤上拥挤的扶梯，最好与上下台阶的其他乘客保持一到两个台阶的距离。
二、安全乘坐电梯牢记这些注意事项
1.携带宠物乘电梯，应注意什么？
家有爱宠的居民，常要带着宠物乘坐电梯。
专业人士介绍，携带猫狗等宠物乘坐电梯，应抱住或用手拉紧，切忌使用过长的细绳牵领宠物，以防细绳被电梯门夹住，造成运行安全事故。同时还应照管好宠物，不要对其他同乘人员造成伤害。
如果宠物在轿厢中排放污物，应自行清理干净或立即通知电梯值班管理人员进行清理，以免影响他人乘坐电梯。此外，市民应尽量避免在电梯使用高峰期携带宠物乘梯。
2.搬运笨重物品乘梯，应注意什么？
不少市民在装修或搬家时，都会搬运一些体积大、尺寸长的物品搭乘电梯。
专业人士提醒称，搬运笨重物品搭乘电梯前，应确认物品重量是否在电梯额定载重量范围内，进出轿厢时切忌拖拽，也不得打开轿顶安全窗将长物品伸出轿外，以免损坏电梯设备，造成危险事故。
搬运大件物品时，若需保持层、轿门的开启应按住开门按钮，切不可用纸板、木条等物品插入层轿门之间，或用箱子等物品拦阻层、轿门的关闭，以免损坏电梯门部件，造成危险。
另外，有载货电梯时，尽量使用载货电梯搬动体积大、尺寸长的笨重物品，必要时请专业人员到现场指导协助。
3.电梯层、轿门关闭时 为何不要用手、脚等直接阻止关门动作？
电梯层、轿门正在关闭时，一些市民为了赶乘电梯或担心延误出轿厢，常会用手、脚、身体或棍棒、小推车等直接阻止关门动作。虽然在大部分情况下，层、轿门会在安全保护装置的作用下自动重新开启，但是一旦门系统发生故障就会造成严重后果。现实中，就发生过因用手阻止轿门关闭而手臂被电梯切断的严重事故。正确的方法是按动轿内开门按钮，使层、轿门重新开启，或等待下次。
4.为什么不能用手扒动电梯轿门？
电梯运行过程中一旦扒开门缝，轿厢就会紧急制停，造成乘客被困在轿内，影响电梯正常运行。无论电梯运行与否，扶门、敲门、依靠门都是危险行为。
5.为什么不要在轿厢层轿门处逗留？
进出轿厢时，切忌在轿厢出入口处逗留，乘客不要手扶、背靠安全触板（或光幕）。否则，轻则影响他人搭乘或层、轿门的关闭，重则可能遇到开门运行故障从而发生人身剪切伤亡事故。进入轿厢后，乘客应往轿厢里面站，勿离轿门太近，以免服饰或随身携带的物品影响轿厢关门，甚至被夹住。
进出轿厢时，应快进快出，不要在层门、轿门接合处横跨站立，即一只脚跨进轿厢，而另一只脚在层门外。现实中曾发生过类似伤亡事故，受害者背对着轿门，一只脚踩在层门地坎上，欲往轿厢中搬动货物，此时由于电梯故障，轿厢快速向下移动，受害者被轿厢与井道壁剪切身亡。
6.被困在轿内时，乘客应怎样应对？
电梯因停电、故障等原因导致运行异常或发生乘客被困在轿内时，乘客应保持镇静，使用轿内报警装置、电话、警铃按钮等通讯设备及时与电梯值班人员联络，并耐心等待救援人员到来，听从其安排，配合行动。
电梯困人是一种保护状态，不是危险状态，轿厢有通风孔，不会造成窒息；轿厢的应急照明能持续一段时间，轿厢内有紧急救援联系方式。市民应牢记，不要强行扒开轿门或企图从轿顶安全窗外爬逃生，否则容易发生人身剪切或坠落伤亡事故。