当然，也许老师同学对她都挺好，但是她不觉得。这个年龄的孩子还没有形成自己的认知，她是以大人的认知来确定自己的认知。这是低龄孩子的一个特点，孩子的自我评价是很低的。所以，同学对她很好她不觉得，需要我们大人的引领。“你看同学们多关心你呀”，“你看她借给你橡皮，其实她也需要用的”。
家长如果不去引领孩子认识这是同学对你的爱的话，孩子会认为这有什么?可能老师也很关心孩子，知道孩子是单亲家庭，但是孩子并不懂。
杨女士的失误在于，一、没有引领孩子多享受爱。二、没有给孩子创造一个玩儿的环境，快乐的环境，妈妈可以带女儿和同事的孩子、亲戚家的孩子或是周末跟社区里的小朋友一起玩儿。三、由于婚姻的失败，转加到对孩子的高期望上，而对孩子心理感受体察的少。
在奶奶去世的问题上是杨女士最后一个误区。也是孩子情绪低落的导火索，其实她的这些情绪早就有了，只是一直没表现出来。大人有治疗心理创伤的能力，而孩子没有。妈妈应该对孩子说，那天咱们没有赶到是因为什么什么原因，比如参加辅导班，奶奶要是知道了不会怪你的，只能说你是好孩子。可以让孩子对着奶奶的遗像或照片，把这些话说出来。过后再对孩子说，奶奶在天是有灵的，她希望你快乐，你快乐了奶奶一定很高兴。这样可以将孩子心中的遗憾做一个弥补。
孩子需求是什么?是妈妈有时间多陪她玩儿，听她在学校的感受，和她一起分享小笑话的快乐，这样可以把孩子对爱的缺失和没有安全感降到最低。
一、不要太关注孩子的学习，毕竟才二年级。要跟孩子一起玩儿，哪怕孩子玩儿的是你认为很幼稚的游戏，也要玩儿，家长要把自己“小化”。只要她开心就好。
二、要引导孩子感受周围的人给予她的关爱。
三、要为孩子创造同伙伴交往的条件。鼓励她积极参加集体活动，引导她玩儿得开心。
四、要跟孩子多聊天，听听她的心里话，可能妈妈也很不容易，又要赚钱又要养孩子，很辛苦，但是不管多辛苦，每天都要抽出半个小时跟孩子共享欢乐时光，这样会及时发现孩子的问题。孩子心里不高兴呀，或是同学说的哪句话、提到的一个家庭幸福的场景刺激了孩子，家长都可以捕捉到，及时把这个扣给孩子解开。
五、妈妈应该经常跟老师联系，及早发现问题。
周梅提醒杨女士，不要在孩子面前提大人的恩怨，说爸爸这不好那不好。还可以多给孩子买一些毛绒玩具，这对孩子缺乏安全感是一种抚慰。