曾经有一位妈妈，她有心脏衰弱、忧郁等症状，因此没办法好好地照顾孩子。不仅如此，她的感情波动比较大，心情好时就能对孩子很好，一旦心情不好，就开始虐待孩子。由于她不能跟其他人正常地交往，所以婚姻生活比较不幸，而且社会生活也不够顺利。幸好有家人的悉心照料，经过一段时间的治疗，这位妈妈逐渐恢复了正常的精神状态。
但是她的孩子却成了“问题儿童”。他经常偷东西，而且喜欢说谎，经常逃课，甚至喜欢打其他孩子。这个孩子对社会反感，眼睛里充满着怨恨，仇视所有的人，因此老师和同学们也从来没有关心过他。
这个孩子需要很长时间的治疗，因此我建议孩子的妈妈给孩子所有的爱，多花时间理解和关怀孩子。另外，即使孩子不听话也不要训斥，应该平静地传递妈妈的感情：“你这样下去妈妈会很伤心。”
经过一年多的努力，孩子的反抗心理有了明显的改变，而且逐渐恢复了正常的精神状态，这也是妈妈、我和孩子共同努力的结果。但是有一天，妈妈用很惊讶的表情找我诉说——每当孩子不听话时，她就按照我的嘱咐对孩子说：“不要傻啦，如果你这样下去，妈妈会很伤心。”但是有一天，孩子一本正经地对她说：“如果妈妈伤心，我就很开心。”
孩子的这番话深深地打击到了她，她后悔这段时间对孩子的容忍和关怀。但是我鼓励她说：“现在你应该更感谢孩子。这就是一种信号。你不要只想着这一年来你对孩子所做的事情，而应该好好地想想十年来孩子所承受的痛苦。”
如果没有足够的勇气，孩子就不会向妈妈表达自己的想法。他已经开始面对自己的创伤，愿意向妈妈表达自己的感情。因此虽然孩子的话让妈妈伤心不已，但是绝对不能为此而发怒，更不能感情用事。为了孩子的未来，孩子的妈妈绝对不能回避孩子的话，更不能生气。
孩子的妈妈终于理解到了孩子的痛楚，内疚地流下眼泪：“我真没有想到孩子受到如此大的创伤。”我告诉孩子的妈妈：“如果孩子再跟你说这样的话，你就对他说：‘原来是这样啊，妈妈以前都没有想过你的痛苦，但是如果妈妈伤心，就会生病，如果生病就不能按时给你做饭吃，这样你是不是也要吃苦啊？’”
过了几个星期，孩子的妈妈又来找我。在这段时间，孩子逐渐开始向妈妈表达自己的心情：“其实我也知道这个道理，所以对妈妈不满时，也在努力克制自己。”经过这次波折，孩子的妈妈深有感触地说：“在孩子说‘如果妈妈伤心，我就很开心’时，如果我不能克制自己，中途就放弃的话，真不敢想象会有什么后果！”
必须准确地把握孩子发出的无声信息
上面的例子中，妈妈和孩子通过治疗，重新恢复了正常的对话，这是很幸运的事情。但是如果父母与子女之间的对立很深，父母又不知道必须要改变自己，即使接受治疗，也不能保证一定能恢复正常关系。