个案主人公：

鸣鸣是一个四岁的小男孩。思维活跃，动作灵敏，显得很聪明，身高力壮。鸣鸣的爸爸妈妈都是本地人。平时，多是妈妈带鸣鸣，他爸爸因为工作忙，与鸣鸣接触较少，因此对他要求不是很严。妈妈平日的教育溺爱更多，给他的都是满足，因此在幼儿园这个大家庭里，鸣鸣稍稍有不如意的事情就表现出某些异常，如：常常骂人、动手打人。在集体活动中，和其他孩子交往时，只要一发生矛盾，鸣鸣就用打人的方式来解决。他还经常欺负能力较弱的孩子，自己感到很威风。经老师多次教育，他虽口头上答应，但自我约束能力较差，一会儿又犯了。鸣鸣脾气非常倔强，有时老师对他进行"冷处理"，他就采用拉住老师的衣服，在地上打滚等手段进行反抗，情绪极为不稳定。

原因分析：

从鸣鸣这一个案来看，其攻击性心理可从五个方面来分析：

一、生理特征的影响。

鸣鸣身高体壮、性格外向、好强、冲动、精力充沛，在同龄幼儿中处于优势地位。但这不是主要原因，对其攻击性行为仅仅有稍微影响而已。

二、认知与行为的脱节。

在鸣鸣的适应性发展课程《手拉手》做的情境选择中是否应该合作、分享、帮助、谦让时，他能做出肯定的回答，对是否可以推人、骂人，抢夺等行为回答是否定的，在日常活动中也能指出他人的不良行为，说明鸣鸣对在与人相处、对他人认可和接纳的行为方式已有较明确的认识。但在日常的集体生活中、玩耍的过程中依然我行我素“大打出手”，说明了鸣鸣在认知和行为上出现了严重的脱节现象。

三、情感交流甚少。

通过多次的家访，与鸣鸣父母交流，听取邻居、家人们的议论，我了解到，鸣鸣的爸爸工作十分繁忙，很少与孩子相处，情感交流甚少，教养的重担落在妈妈一人身上。妈妈也因工作和家务的繁重常让其独自和小朋友玩耍，缺乏耐心、细心地指导孩子与同伴沟通相处的技能。在孩子与同伴交往中没能及时发现不良的行为举动给予阻止、批评。孩子最初形式是“防御”,其核心是“不被伤害”而引起的自我保护性的反应，因妈妈的疏忽没有被阻止，没有获得解决方法的指导，在幼小的心灵中形成了这样的观念推理：受到别的小朋友的欺负，不一定要躲开，可以通过自己的力量，武力来保护自己。而认为“胜利”的体验比“躲避”的消极反应要开心得多，而并不知道自己的行为不正确。当这些行为不断反复后，进而养成一种习惯。

四、打斗画面的影响。

鸣鸣非常喜欢看一些有打斗场面的片子，还常常模仿里面的动作。父母也不加约束、不加选择任其观看。相关研究已经证明，那些高频度、高转换的打斗画面极易吸引幼儿，幼儿还常常以打斗中获胜人物自居。当他以此自居时，他只在意自己的言行和影视中的人物一样厉害，而不会考虑这种厉害对他人的影响，结果就在无意之间造成了对自己和他人的伤害。

五、寻求关注的方式不对，宣泄压抑情绪。

鸣鸣因其攻击性行为造成与同伴的关系非常糟糕，同伴们都躲避、排斥、远离他。个别家长也恐吓、怒斥他，老师也会因其伤害他人而流露出不悦。幼小的心灵中感受到了孤寂、冷漠，为了他人的关注，干脆以抢夺他人的物品，让他人追逐等等“攻击性”行为寻求注意及别人的理睬。偶尔也因别人习惯的判断受到冤枉内心积累了愤恨，把一种对“权威”的不满与他人的不公发泄在弱小或非权威身上。

家长建议：

1．正视攻击性行为幼儿的心理活动，公平对待，正确教育。

2．在日常生活中，父母要多与孩子交流，鼓励孩子良好的行为，尤其要教给孩子正确的情绪表达方式。

3．对孩子来说，最大的愉悦莫过于成人对他的关注。如果对他进行大声训斥，反而会正中下怀，起到强化作用，因而通过适当的惩罚，对弱小的一方表示明显关心与同情，对攻击一方采取隔离措施或不予理睬，有一种特别敏感的效果。

干预过程：

1．第一阶段

在游戏活动中矫治幼儿的攻击性行为。幼儿的攻击性行为大多出现在共同的游戏过程中的。而幼儿的道德知识肤浅，道德认知发展水平较低，他们获得的道德经验非常有限，而且主要是在游戏中与同伴、成人的交往活动中获得。因此，我们教师可以通过组织游戏活动，让幼儿逐步懂得什么是道德的，什么是不道德的，什么是应该做的，什么是错误的行为，学习判断善恶、美丑、好坏、是非等简单道德行为规则,不断提高道德认知水平。在游戏中，幼儿在认识和体验行为现象的过程中，逐步领会公正、合群、协作、耐心、谦让等社会的道德要求和期望，不断调整和选择自身的行为规范，改正攻击性行为和不良习惯。在游戏活动中通过知、情、意、行四方面结合去矫治幼儿的攻击性行为。

产生效果：鸣鸣在做攻击性动作前，已经有些犹豫，有所顾忌。他开始认识到自己即将做的行为是不正确或不文明的。正确的道德行为规范已经深入他的内心，不再是无缘无故的打人、骂人。

2．第二阶段

粘贴游戏。这个游戏的目的是帮助鸣鸣利用实物来控制自己的动作和行为。具体做法是：首先指导鸣鸣粘贴比较大的正方形，帮助他学会控制自己的动作。鸣鸣一开始粘贴正方形时没有按照要求，满纸粘贴得上上下下，极不整齐，以至失去控制。此时，要提醒他不能太过兴奋，必要时还可手把手地教他，来约束他的动作，以使他平静下来。经过一段时间，鸣鸣能够有意识地控制动作了，这时，我们再让他根据铅笔画好的轮廓进行粘贴。等到他也能较好地控制时，再把大正方形替换成小正方形。此时，随着难度的加大，鸣鸣遇到了困难，不太容易粘贴了，有了急躁情绪。在这种情况下，一定要及时引导鼓励他，让他循序渐进地慢慢来，以此达到游戏的目的。

产生效果：事实证明，这些矫正方式是行之有效的，在接受一段时间的辅导后，鸣鸣基本消除了无缘无故打人的行为，而且在发生矛盾后也会用语言来解决了，有时虽会有小脾气想要发泄，但都能在老师的引导下，及时控制。

3．第三阶段

角色替换法。帮助和教育攻击性行为的幼儿有一定的困难，需要针对性、特殊性、反复性和长期性，就像“和风细雨”一样，感化他们的逆反心理，使他们在正面的引导中逐渐正确认识自己，完善自己，培养他们对自我心态进行自我调节的能力，学会用心理换位法去理解他人的心情，用自我激励法来振奋精神，克服自卑，用情境和心理转移法等等来减除过分的心理压力。在耐心细致地教他们学习与人相处的方法和技能的同时，给他们宽容，给予充分的信任和支持，为他们努力创造良好的教育情境。

产生效果：经过几周的努力，鸣鸣开始融入小朋友的游戏中，开始同其他的孩子团结合作进行游戏，同小朋友们的关系融洽了很多。道德行为规范已经深入他的内心，不再无故打人、骂人。

下一步干预计划：

1.树立榜样，提高孩子对攻击性行为的思考和再认识。

2．帮助幼儿提高自控能力。当我们看到一个经常表现攻击行为的孩子跟小朋友玩得很融洽，或者正在帮助别人时，不要把它看作一件平常小事，要抓住这个机会大力表扬孩子的良好行为。因为对其良好行为的正面强化正是对其不良行为的抑制。对于幼儿积极的行为，我们要及时给予肯定与表扬，并使其得到强化。

3．作为幼儿园教师，我们要不断地向家长宣传科学的育儿观及育儿知识，经常与家长沟通。营造一个有利于幼儿身心健康发展的社会环境，并有选择地指导幼儿收看电视节目和选择同伴。一个良好的社会环境，无疑对孩子的健康发展是具有重要意义的。

家长方面：

指导家长为孩子创造良好的家庭教育环境。做父母的要不断提高自己的自身修养和认识，为孩子营造一个民主、自由又不乏教育指导的家庭氛围。积极关注、了解孩子的内心世界，注意并强化所希望的行为，消退不良行为。要积极培养幼儿团结、友爱、互助等优良品质。