现在已有越来越多的妈妈在带宝宝就医时，会提供丰富的信息供医师参考。可是也有不少妈妈表示，在看诊过程中，总是无法说清楚，一方面是看诊时间短，另一方面则是自己也无法说得明白。
在此提醒妈妈，从宝宝平时的身体情况记载、就诊到服药，都要仔细而认真，以帮助医师做出正确的诊断，这样回家服药时也才能服得正确又有效。以下针对妈妈们就医常遇到的问题一一做出解释。
Q1当宝宝出现不寻常的症状时，妈妈该做哪些功课？
A：在门诊上，常见焦急的父母带着宝宝来就诊，但是医生一问宝宝的状况，却是支支吾吾说不出什么来。要确保医师诊断无误，妈妈要先提供足够的资料。现在医院的门诊量都相当大，每个人的看诊时间多半只有3～5分钟，孩子进入诊室后，也容易因环境陌生而情绪不稳定，家长更难和医师沟通，因此妈妈平时可找一本专用的笔记本记载孩子的身体健康状况。
妈妈可记录每个阶段需要记录的项目，比如1天的进食量、排便次数。有时候由于时间紧迫，医师是根据病患提供的病症去下诊断的，并不会从头检查到尾，这时候，就特别需要父母提供的信息。由于新生儿生理发展尚未稳定，建议平时就详细记录；1岁之后，家长可依宝宝的身体情况斟酌记录的频率，若是孩子的生理发展及情况已渐趋稳定，就可等到身体出现异常时再记录。
Q2就诊时，我要说什么？问什么？
A通常进入诊室后，医师会向妈妈询问宝宝的情况，然后开始看宝宝的肤色、听诊，看有无长疹子或发烧，同时也会不断和妈妈交流，这时就是妈妈提供信息的时候了。一般来说，这样的过程会有5～8分钟，若妈妈能提供详细的观察记录，一定会对医师的诊断大有帮助。因此在就诊前，妈妈应该要做好功课，详实记录孩子的症状，而不是到诊室一问三不知。此外，若医师没有说清楚孩子的病症及原因，妈妈也应主动去问：可能患了什么疾病、造成的原因、会开哪些药物、分别针对哪些症状、大约多久会好转、多久仍没好转需回诊，及饮食、生活上该注意些什么。以上这些问题是就诊必问的基本问题，除了可帮助医师了解疾病之外，也能明白药物的作用，至于医师安排其他检查，还要询问医师检查的目的与风险等。
医师说
频率、症状、程度为首要信息
看诊时，的确许多妈妈对于孩子的症状描述不够确实，增加了医师判断的难度。一般医师会希望妈妈先描述最主要的症状，并且明确地说出频率，像是1天吐几次、多发生在每天的哪个时段、持续的天数等，简单的说，就是症状、频率、持续时间和程度。不过，每个人的程度标准不一，所以最好还是提供具体的频率(如一天3次)及持续时间(如每次2分钟或已持续5天)作为医师诊断的重要依据。
建议在固定诊所看诊
有些妈妈会反映医生态度冷淡、看诊时间也很快，实在是没办法逐一问完。建议妈妈找个固定的医生，也就是“家庭医生”，如此医师便会对宝宝的病史较清楚，可以大致掌握其情况。
Q3医师开的会是儿童用药吗？
A虽然儿童用药已推行一段时日，但仍未普遍。所谓儿童用药大多是以“药水”的形态出现，且会针对特定症状开立。
此外，儿童专用药都是原瓶包装，还会有使用说明书，可明显辨认。但儿童专用药的使用还不够普遍，大部分是因为成本过高，医疗院所无法负担而不提供，建议妈妈到提供儿童用药的医疗院所就诊。
医师说
药粉和药水为用药新观念
虽然推行儿童专用药，但是碍于种种考虑，许多医疗院所仍未提供或是无法全面采用儿童专用药。现在开始出现开药粉和药水的形式，如此一来，可将药粉加入药水里拌匀，孩子也会比较容易接受。
Q4怎样了解药物的副作用？
A关于用药问题，如果妈妈在诊室没有时间询问，可以在拿药的时候询问药师，若是药师讲解有问题，则可以再回去找医师，请医师再多做说明。
很多药物或者医院开立的药物不一定有副作用的标示，若是医师没有叮咛、药袋上也没标示，妈妈一定要主动询问。
Q5能否自行停药？
A有些药物在症状消失后就可自行停药，有些则是必须按照疗程服完。若是对于药物的服用时间和时长有疑问，应在诊问时询问医师，包含每项药物治疗的症状、能否自行停药等，若是在诊问时没来得及问医师，也可询问药师。
医师说
药水多半可自行停药
医师在开药时多半会告诉哪些药在症状消失后即可停用。由于婴幼儿以吃药粉为主，而药粉往往将所需分量包在一块，无法针对某项症状停药，因此医师多半将可以视症状自行停药的药品开成药水，需服用特定疗程的则开药粉。他进一步说明，若是一般感冒之类的疾病，多半可在症状消失后即停药，但是心脏病或抗癫痫药就不能自行停药，一定要听从医嘱。
Q6药品怎么量取？
A若是儿童用药，妈妈一定要遵从说明书上或是医师的指示量取剂量，并且一种药用1个量杯，或是洗净、擦干后再量，避免残留上次药物的量而导致误差。
医师说
量杯刻度越精细越好
有些药品附带的量杯刻度不够精细，若是医师开的剂量是一次2.5毫升，但量杯上只有2、4、6、8毫升的刻度，就会造成量取上的困难，特别是很小的宝宝，剂量更要点滴都要计较。因此，建议妈妈准备合适的量杯，或是刻度非常精细的量杯，甚至可以是滴管或1毫升到5毫升的空针筒(记得拿掉针头)，来量出精确的剂量。
Q7吃药可以配其他饮品吗？
A许多妈妈说，孩子吃药总是要搭配甜甜的饮料或牛奶，才肯乖乖把药吞下去，这些饮品是否会破坏药物的作用呢？服用药物当然是以白开水为首选，但是让婴幼儿把药吞下去是一个大工程，因此妈妈也可改以牛奶送服，但是最好不要用其他复杂的饮品。此外，也不要将药物装进1整瓶的牛奶，试想若是宝宝这餐牛奶没喝完，药的剂量自然也不足了，因此建议妈妈，可将药粉加在约10毫升的牛奶中让孩子服用。
Q8如果宝宝吐出来，需要补吃吗？
A大人不爱吃药，小宝宝更是讨厌吃药，因此每次到了喂药时刻，总要来场大战。妈妈辛辛苦苦地喂下去，可能宝宝马上就吐出来，这样的情况也让妈妈疑惑：吐出来的量该怎么补？如果是将药吃进去5分钟后才吐出来，就可不用补吃；若是在5分钟内或是刚喂下去随即吐出来，应该再以同样的分量重喂1次。
确认药单step by step
看诊结束拿到药单时，妈妈一定要确认药单上的药品及名称。医院也曾经发生过药吃了一半，才发现药单上的名字不是宝宝的情况，因此建议妈妈拿到药袋后应再确认药品的信息，若是药单上的信息不齐全，也应把握机会询问医师。
药单上应有的信息
1.患者姓名
2.性别
年龄
3.药品名称
4.药品单位含量
5.数量
6.用法
7.用量
8.医师姓名
9.处方日期
10.调剂地点名称
11.调剂地点地址
12.调剂地点电话
13.提醒
14.主要适应症
15.主要副作用(这些都没有)
16.其他
核对步骤
1.核对姓名
2.核对药的种类
3.核对药的数量
4.确认药袋上的信息
虽然医师需对疾病的诊断与开药负较大的责任，但妈妈也必须做好功课，以提供足够的信息，避免医师误诊。更要确认每项药品的作用和服用方式，如此才能让宝宝尽快康复！
(加个药单)