用祛斑霜祛斑不成，反在脸上留下大面积黑褐斑，容貌尽毁。在广州打工的33岁四川籍少妇鲜女士日前一纸诉状将“唯唯·芳”生产企业及经销商告上法庭，索赔十多万元。她称自己所使用的祛斑霜经质监部门检验，发现含有汞毒——汞含量整整超标1.2万倍。
生产企业却不认可该检验结果，称少妇检验的祛斑霜样品已开封，检验结果无效。同时，他们检验的结果却显示，12瓶同批次样品均合格。
初用：脸泛红晕难消退
据鲜女士介绍，今年6月1日，经销商将她订购的“唯唯·芳”系列化妆品送货上门，其中有美白祛斑霜、再生净白洁面乳及再生嫩颜凝胶，共花费400元。
“当天我就用了祛斑霜，不过4小时后脸就开始发红。”鲜女士说，她随即将情况告诉了经销商，对方告诉她“起初用会有一点反应”，建议她如果感觉不适，可暂停使用。
暂停一个星期后，鲜女士再次使用该霜，脸部同样发红，而且这种红晕很难退去，几次使用后，她的脸几乎全变红了。
护理：红晕变成黑褐斑
7月11日，在经销商及厂家的建议下，鲜女士停用系列产品，并进行脸部护理。护理期间，她听从厂家建议，购买了两种修复产品，分别为净白修复液和防敏脱敏安肤霜，总价为210元。
鲜女士的丈夫陈先生称，经销商及厂家事后为妻子制订了长期的脸部护理计划，也曾多次上门服务，但护理之后妻子的脸反倒红得厉害，有时甚至发痒。“一直没有褪色，一护理，一用修复产品，就红得更厉害。”陈先生称他的妻子多次在接受护理时闻到浓烈的漂白粉味，但护理人员告诉他们那不是漂白粉。“到后来，人都不能看了，红晕竟变成黑褐斑，脸上还掉皮。”陈先生说，妻子到后来已经不敢出门见人，连班都不能上。
诊断：化妆品致色素沉着
8月8日，鲜女士到广东省第二人民医院整形美容激光中心对脸部进行检查，医生诊断为：色素沉着(化妆品接触性皮炎后)。
在鲜女士的病历上，记者看到这样的记录：鲜女士“自述两个月前面部外擦化妆品后遗留褐色色素沉着，以双侧面颊部、颧部、鼻梁部为主，局部融合成片”。医生称鲜女士“脸部皮肤色泽晦暗，皮损情况为面部褐色色素沉着”。医生称约需两个疗程的OPT光子治疗，但不一定能治愈，只能好转。
检验：汞超标1.2万倍
医院诊断后，为了进一步找到致病原因，8月10日陈先生将妻子用剩的美白祛斑霜送检。广东省技术监督日用化工产品质量监督检验站出具的检验结果显示，这份2006年1月16日生产的祛斑霜汞含量整整超标1.2万倍。