花6000多元买的儿童床,用了3个月,就开始长虫,商家不管不问。陈先生日前来到工商部门投诉此事。

陈先生于今年3月,在金马家居花6250元,买了张园方园牌儿童床。到了6月,他看见床边常有细小白虫现身,要商家拿解决方案。多次协商未果,小白虫却逐渐长大,变成蚂蚁大小的圆形黑虫,且数量越来越多。

商家派人取走虫样后,却一直没消息。害得陈先生只能用宽透明胶带,将小虫粘掉。江汉常青工商所调查后认为,顾客反映属实。经调解,商家同意换张同款式新床,并负责将顾客家里的环境消毒干净。