1、尽量解释的简单些
孩子可能会问一个看起来与某个灾难无关的问题，比如“人们死后会怎么样？”你可以利用他的问题作为出发点，来谈论死亡，不过在这种情况下，他实际关心的其实是：“我是安全的吗？”向他保证他很安全，你和其他家人也是如此。让他听到“我们都很好，我们都会没事。”的说法是很重要的。
2、认可孩子的感受
不要急于说：“别难过/激动/担心。”（如果有人对你这样说，你会感觉好受点儿吗？）他的感受是真实的，并且需要能够把情感表达出来。反之，你可以说：“我知道你可能因为听到地震这么可怕，所以感到很担心。幸运的是我们这里没有地震，我们的房子也不会倒塌的。”
3、教育孩子控制情绪和有耐心
孩子可能听说过恐怖袭击是“坏人发怒时”做出来的。让他知道人们不应该使用暴力来发泄怒气。“每个人都有愤怒的时候，但是我们要尽量不伤害到别人。我们要尽力用语言去解决问题。”
4、告诉孩子大人们都在努力保证他和所有人的安全
孩子会以为世界上其他地方的灾难也将波及到他们自己和身边的家人，这种想法是很正常的。作为成年人，我们自己有时候都难免对坐飞机或哪怕是生活在地震带而感到担心。不过，你可以告诉你的孩子（并提醒你自己），很多人都在为我们的安全努力着。谈一谈从国家主席到地方民警的每一个人都在努力防止未来灾难的发生。
5、做好一遍又一遍谈论这个话题的准备
如果你的孩子总是重复问同样的问题也不必惊讶。他还不理解事物的永久性，所以即使他听说了死亡或楼房倒塌的事情，仍然期望一切都会突然奇迹般地恢复原样，并且往往对一切没有复原感到困惑。他可能会一直问情况怎么样，特别是那些他看到过的事情。
6、做好不谈论事件的准备
如果你确定自己的孩子对于事件的内容听说得很少，并且还没因此受到精神上的创伤，不要急于向他说明。在他这个年龄，很容易忘记某个地方、某个国家甚至国际上的那些可怕事件。
7、多利用非口头方式来使他安心
你可以通过观察孩子的一些行为来了解他的焦虑程度，比如玩、睡觉和用餐习惯，他是否变得烦躁、粘人或有些退步。重要的是也要对他的非语言表达予以回应。如果他看起来很焦虑，就多拥抱和亲吻他。最重要的是，尽量坚持正常的生活作息来加强他对日常熟悉生活的安全感。
8、跟还不能说话的孩子一起玩
即使你的孩子还太小，不能问详细的问题或表达自己的感受，他仍可能会对周围的气氛感到害怕和担心。为了帮助孩子表达自己的感受，可以静下心来从和他一起玩开始——表演木偶剧、画画、读书等都可以帮助孩子把情感释放出来。如果你的孩子画完画后又想把它们都撕了，也没有关系。这都是非常自然的、用身体动作来处理挫折和焦虑的表达方式。
9、建立一个让孩子可以吓唬你的表演环境
“如果你能以愉快的方式来表演出真的被吓了一跳，他会因为看到大人处于弱势而笑出来，”家庭临床医学家艾莉森说，“这会帮助他重新获得一种控制感，从而克服自己的恐惧。”
10、对自己起到的帮助作用有信心
作为父母，你在自己感到不安全时，要想帮助孩子感到安全的确不容易。记住，要少让孩子看重复性的、会引起恐慌的新闻报道，坚持有安抚作用的日常生活规律，并找到一些帮助受灾者的具体方法（比如把多余的衣服和家庭用品整理打包，寄给失去家庭的人们，进行捐款等等），这会让你和你的孩子安心。当你在帮助自己应对创伤时，同时也是在帮助你的孩子。“孩子们都有非常好的可塑性，”儿童和青春期精神治疗机构主任弗莱明•格拉伊说：“在良好的支持下，大多数孩子都会做得很好。”