良好情绪情感的培养，对幼儿一生的发展都至关重要。作为教育者中的一员，保育员对此也负有义不容辞的责任，应同教师配合好，将情感教育贯穿于幼儿的一日生活中。尤其是当教师组织大多数幼儿活动时，保育员要随时关注幼儿个体的情绪变化，一旦发现幼儿产生焦虑等不良情绪，要及时给予引导、帮助。
我在工作实践中体会到，幼儿产生焦虑情绪，就像洪水蓄积，只能通过正当渠道疏导而不能任其泛滥。
3岁以后的幼儿，大部分已能在日常生活中与人交谈，因此，倾诉应当成为幼儿排解焦虑情绪的主要途径。
聆听并引导幼儿进行倾诉
孩子有了苦恼，要对老师倾诉，但由于表达能力所限，常常说不清楚。老师要耐心地聆听孩子的倾诉，并引导他们说出产生焦虑的原因，帮助他们分析自己的情绪，找出克服焦虑情绪的办法，安抚幼儿的心灵。有些幼儿不会倾诉，老师则更要注意观察，一旦发现幼儿情绪低落，就要及时引导他们说出自己的苦恼。老师通过聆听倾诉也能够了解幼儿的心理，增进师生感情，成为幼儿的知心朋友。
一天，一向活泼可爱的欣欣（女孩，4岁半），忽然坐在位子上低声啜泣起来。我急忙询问，才知道她是想到“小餐厅”当厨师，可是那几个小朋友不带她玩儿。于是，我告诉她：“如果先当顾客，熟悉角色，然后再和小朋友轮换角色，可能就不会遭到拒绝，你试试看好吗？”并和她一起加入到小餐厅的游戏之中。最后，欣欣成功地当上了小厨师。事后我告诉欣欣，哭是没有用处的，只有说出来，得到老师的帮助，才能解决问题。
引导幼儿走出发泄的误区学会倾诉
有些幼儿在产生焦虑情绪时，常常找不到正确的表达方法，以致焦虑情绪难以排解，日益积聚。
源源（男孩，4岁半）这几天总是发脾气，摔药瓶、扔水杯、故意泼洒水，还把小朋友带到班里的几个漂亮的鸡毛毽给拔光了毛儿。小朋友们纷纷给他告状，源源却是一脸的怨恨。为什么会这样？看到这几个秃毽子，我恍然大悟。原来，源源的父母这个星期都出差了，星期三不能来接他（全托幼儿每星期三接），这是原因之一。为了丰富幼儿的户外活动，老师曾要求每个幼儿带一个毽子来，而源源的父母出差前太忙，没有给他带来，他看到其他小朋友有毽子，心中难以平衡，这是原因之二。这两个原因引发了源源的暴躁情绪，于是出现了以上一系列恶作剧。他本是以此来宣泄自己的焦躁情绪，寻求心理平衡，可恶作剧的结果并没有缓解焦虑，而是造成与小朋友们对立，使自己更加孤独，更加焦虑。