关于这一点,有则故事可以用来说明。

有个小女孩每天在学校都会用头去敲墙壁。班上每个人,包括老师在内,看到这种情况当然很紧张,都跑去阻止她,用各种方法安抚她,但效果都不大。后来学校终于请了心理医生来处理这个案子。在小女孩不知情的情况下,心理医生建议老师和班上其他同学,在小女孩再出现用头敲墙壁的行为时不要理会。第二天,小女孩到了学校,又像往常一样用头敲墙壁,但班上的人都不理会她;又隔一天,还是没有人理会她。之后,小女孩用头敲墙壁的次数越来越少。最后,女孩这个不适当的行为就完全消失了。

没错,这个小女孩子的案例很特别,但它传递了一个重要讯息:有时候孩子的不当行为之所以会频频出现,是因为能得到父母的注意。正向(如赞美)或负向(如批评)的注意都是注意,但对某些不适当行为,“不注意它”有时是最有效的治疗方法。如果你认为孩子某个不适当行为是为了赢得你的注意,试着不要去理会他。“忽略”技巧有时候对孩子很有效,尤其父母如果使用得当的话。

以下是使用“忽略”技巧时要谨记的原则

“忽略”技巧最重要的是要有耐心,而且谨记,你不是忽略那个孩子,而是忽略他的不适当行为。

◎所谓“忽略”就是要完全不去注意孩子。不对孩子做任何反应──不要大叫、不要注视、不要跟他说话。父母尽管清楚地意识到孩子的举动,但在那段时间要去做别的事情。

◎在孩子做不适当行为的那段时间里,要完全忽略他。这段时间可能是5分钟,也可能长达25分钟,所以父母要有心理准备。

◎要让家里其他大人或成员与你配合,大家都不要理会那个孩子。

◎最后一点,在孩子停止不适当的行为时,父母要称赞他。例如,你可以说:“我很高兴你停止乱发脾气。我不喜欢乱发脾气的人,因为发脾气时的大叫声很刺耳。你不大叫的时候,我跟你相处起来就愉快得多。”