孩子生病，父母自然焦虑，但感冒发烧是健康儿童免疫增强过程，父母应正确对待，切莫过度焦虑。
普通感冒别急上医院 先吃三天非处方药
据市儿童医院内科徐勇胜副主任介绍，冬季是儿童呼吸道疾病的高发期，这与气候干燥、病毒生长活跃和儿童自身免疫降低有关。今年与往年一样，多数呼吸道疾病患儿是病毒、支原体和细菌引发的急性上呼吸道感染（包括普通感冒），其次是气管炎和肺炎。
徐勇胜说，多数病毒引发的上呼吸道感染主要症状是鼻塞、流涕、打喷嚏、轻中度发热，可有轻度的食欲下降，此时家长不需急于到医院就诊，可以让患儿在家休息，多喝水，并服用缓解症状的OTC（非处方药）药物，一般患儿体温达到38.5℃时可服用退热药，一旦孩子咳嗽除非影响睡眠可不使用镇咳药，以免影响痰液咳出，延长疾病康复期或掩盖病情。服药期间如果出现以下情况应及时到医院就诊，第一，三天内症状没有缓解，第二，短期有恶化迹象，第三，发生三天以上高热或剧烈咳嗽。既往感冒后期的咳嗽，可能会持续一段时间，如果影响到学习和生活，需要到医院就诊。
发热是免疫增强过程 疗效也非立竿见影
在众多的就医问题中，徐勇胜认为需要提醒家长的是，家长在孩子患病时的过度焦虑会影响患儿的康复。在儿童医院的急诊科，一家老少一天内带孩子就诊三四次的非常多。他们多是因为治疗后孩子不退热而复就诊。
徐勇胜说，一方面，绝大多数孩子发热是机体接触病原、适应环境的过程，每次感染都是机体防御系统的一次“实弹演习”，是刺激免疫增强的过程，其中多数是有自限性的良性过程。通常儿童上呼吸道感染的病程大约一周左右，病毒引发的高热可能会持续三到五天，经过药物治疗后第一、二天，病情还有可能加重，通常从第三天开始好转。因此，首次治疗后，家长要有耐心，不要期待治疗立竿见影，更不要因为没有退热短期内反复到医院，这样反而会增加患儿感染其他病毒的机会；另一方面，孩子发热也在考验家长的应对能力，家长过于焦虑，会增加孩子的心理负担，不利于孩子康复，甚至有的孩子还会利用家长的焦虑从中得到额外的“好处”，如无需上学、随意提出无理要求等等，不利于孩子的心理发育。
他提醒家长要积极认真地面对孩子生病，在共同抵御疾病的过程中，增加亲子感情，培养孩子的自我意识。另外，他建议看病最好不要让老人跟随，老年人机体免疫力降低，劳累后易感染病毒引发感冒和其他疾病。
医院新举措方便就医 首先扩大输液面积
为方便患者就医，在冬季就诊高峰来到之前，市儿童医院已经采取了多项措施积极应对缓解就医压力，一些新举措已经取得了明显效果。
该院首先调整了内科诊室布局，将内科门诊大厅与游乐场之间的玻璃墙作部分拆除，改为防火卷帘门，扩大了候诊区域，增加了就诊空间。同时从夏天开始便将心理科、康复科和门诊手术室迁入原儿童保健所，腾出的面积全部用于内科、输液观察室改善高峰期患儿就医环境，减少了病人输液等候时间。其次优化就诊流程，扩大取血室面积，调整门诊化验室位置，使之与取血室毗邻，方便病人取血化验。病人高峰期，门诊各岗延长结号时间。在人员安排上，除高级职称人员固定出诊时间外，医院还制定了弹性出诊制度，从病房抽调主任医师充实门诊力量，并开设了医生加班门诊，增加了晚6点至早8点医护人员力量，安排行政人员协助服务，增加夜间值班医师人数。另外，保证绿色通道畅通无阻，急诊按照就医高峰时段，增加班次，有生命危险的病人由预诊护士直接送入急诊抢救室，医院还强化了药物储备，尤其是特效药物病毒合剂的制备都已提前到位。