为了不断提升幼儿园后勤部门的职能，提高后勤部门的服务质量，我们从规范后勤管理工作着手，理清后勤人员的分工职责，提高后勤人员的服务意识和能力，最大限度地发挥了后勤部门在幼儿园的地位和作用。
一、加强学习和教育，不断提升后勤人员的思想素质和服务意识。
后勤人员的思想素质和服务水平直接影响后勤工作的质量，一定程度上关系到幼儿园的存在和发展水平。因此，后勤部门的职工摆正自己的位置，树立良好的服务意识和主人翁意识，认真对待自己的工作，显得尤为重要。
我们首先有目的地组织后勤职工和教师一起参加学习，明确园内每一阶段、每周工作的具体要求，以及有关工作目标和达成标准，让职工明确自己的分工职责，帮助她们树立良好的工作责任意识。
其次，通过群众反映、正面了解、侧面了解等多方式的、多渠道的信息汇总，掌握后勤工作中存在的实际问题，针对后勤个别职工身上存在的工作懈怠，懒散，缺少积极性和思想素质方面的表现，及时与她进行面对面、心贴心的交流谈心，指出其思想、工作中的问题，提出端正工作态度，遵守园内规章制度的要求，树立“一切为了孩子”的服务意识和关心集体、公私分明、公平合理、不多吃多占的思想意识。
第三，加强职工和教师之间的沟通与了解，帮助她们消除一些无意识中产生的误解，使教职工之间互相理解，互相体谅，同时也提高了后勤职工的工作积极性 。
第四，通过分派炊事员外出学习，以及平时分组学习活动、现场业务指导，使后勤人员逐步充实了相关的保育、保健知识，树立了正确的保育观念，掌握了进货、清洗、烹饪、消毒等一些基本方法，为保育工作的实施打下了一定的基础。
二、明确职能，切实为保教一线提供良好的服务和物质保障。