水源地或供水设施因自然灾害和人为活动引发的爆管、停电和遭受生物、化学、毒剂等污染，导致供水安全受到威胁。

应急要点：

●突发停电导致停水时，应及时和供电部门联系，查明原因，尽早恢复供水。

●供水管网出现问题时，主管部门应及时组织抢险抢修，必要时启用消防车应急供水。

●当水源地或供水水质受到污染时，供水企业应当立即关闭进出水管道，启用备用供水设施，及时向卫生监督部门或疾病预防控制中心报告情况，并告知居委会、物业部门停止使用。

●家庭用水出现浑浊、有异味等问题，立即关闭总阀门，停止使用，及时向当地供水企业取得联系，并用干净容器留取3至5升水 作为样本，提供给卫生防疫部门检测。

●不慎饮用了被污染的水，应密切关注其身体有无不适。如出现异常，应立即到医院就诊。

专家提示：

◆自来水有时会有消毒水味，对人体健康无影响，水质是卫生安全的。

◆接到政府管理部门有关水污染问题被解决的正式通知后，才能恢复使用饮用水。

◆不要自行改装自来水管道。家用饮水机要定期清洗和消毒。