第一步，在宝宝临睡前，给他滴1-2滴耳药水。在滴药水时，你要让宝宝躺在床上或者把他抱在你的膝盖上，他的头要侧过来，健康的耳朵在下，有病的耳朵在上。在药水滴入后，要让孩子保持这个姿势2分钟，使耳屎得到充分的稀释。
第二步，在宝宝有病的耳朵内塞一个用消毒棉球做成的耳塞。第二天取出耳塞，耳屎可能粘在上面从而被清除出耳道。
如果上面说的办法没有用，那么你就应该到医院寻求医生的帮助。医生会戴上耳镜对宝宝的耳朵做一番“侦察”，估计耳屎量和耳道的堵塞程度，然后用针筒向宝宝耳内注射温水，把耳屎冲出来。整个冲洗过程也许会让宝宝觉得有点不舒服，但不会让宝宝感到疼痛，也不伤到宝宝的耳道和鼓膜，非常安全。