导致儿童社交性退缩的原因是多方面的。有的属于气质性社交障碍，生性腼腆、胆小、好独处。有的属于挫折性社交障碍，由于某次社交情境中有不愉快的经历而致。例如，被人喝斥、抢白而产生自卑，因为寻求自我保护而不愿与人交往；还有些孩子则是由于家庭教育不当造成了封闭性格，特别是孩子幼年时处于相对封闭环境，缺乏与同伴交往的实践而不知如何与人交往。家庭教养不当是造成社交性退缩的主要原因。
由于社交性退缩会给孩子带来一些心理问题，使得儿童难于应付各种人际交往而变得自卑和胆怯，一些孩子还因此不愿去幼儿园，不敢去上学，直接影响到儿童的生活和学习。儿童教育学家认为，要为这类孩子创造一个开放式的家庭环境，如果家长能在孩子社会交际处于萌芽阶段时，不失时机地提供各种各样的社会生活和人际交往体验，就可以预防孩子出现社交性退缩。倘若孩子对社交已有了畏惧情绪，家长要鼓励孩子勇敢地走出去，与同伴交往，广交朋友，认识到“自己很有吸引力 ，而不能迁就他，把孩子禁锢在家里。
心理学研究表明，孩子在3岁之后就开始有交往的愿望，这也预示着他们交往心理的萌芽。他们强烈希望与同龄人交流沟通，仅仅和成年人特别是单单与父母交往，已经不能满足此阶段交往的社会需求了。此时，就要让孩子尽早参与集体生活。如果将孩子及时送入幼儿园，在集体生活中满足他们交往的愿望，可以使孩子的交际能力获得良好发展。