“批发的康师傅鲜果橙，其中有一瓶本来是黄色的，但是颜色变白了。”近日，市民高先生拨打半岛热线96663反映了此事。据高先生介绍，他在市南区琴屿路上经营一家工艺品店，因附近游客较多，平日里他也会卖点饮料。前段时间，高先生存的货快卖完了，于是联系到批发商，新进了一批康师傅鲜果橙饮料，但是饮料被送到时，高先生发现，其中的一瓶鲜果橙饮料“褪色”。
“正常的康师傅鲜果橙，瓶内饮料的颜色是黄色的，但是这瓶里的发白，而且里面还有一些絮状物。”高先生说。记者注意到，从外包装来看，这瓶“褪色”的饮料与正常饮料一样。难道是饮料过了保质期？然而，瓶口下方的生产日期显示为2016年5月11日，饮料仍在保质期内。“衣服褪色常见，但是饮料褪色就奇怪了，这瓶饮料没打开过，现在我还保存着，我担心是质量问题，如果其他瓶饮料也有问题，而现在还没被发现，被人买走喝掉出事，麻烦就大了。”高先生说。
据了解，事发后，高先生也曾向批发商商等方面反映此事，相关人员查看后，表示可以赔偿两瓶饮料，但并未给出确切原因，遭到高先生拒绝。“我也不是想要多少赔偿，只是想让厂家解释清楚，并且以后重视产品质量问题。”高先生说。
23日下午，记者联系了为高先生送货的批发商宋先生。“前几天我们联系过，说是里面变质了，具体原因，我也不是很清楚。这种情况多见，很多产品天热暴晒，出现胀瓶、变质、出现异物等，我每年都能遇到两三次。”据宋先生介绍，他送的产品绝对是真品，如果没有过期，再有问题就是厂家的问题了。宋先生表示，自己的库存条件有保证，而且货物在库里很少有超过半个月的，很快就会转给商户。
随后，记者拨打了康师傅客服热线，工作人员记录后表示，将把情况反映至相关部门，安排人员对接处理此事。