言多未必动人 重复何如单一

  有朋友出国回来告诉我，在某些发达国家，一般的家用电器若出现大的故障，即被丢弃，因为修理费用足以购买一台新机。而在我们这样一个以节俭著称、消费水平仍处于低线的国度里，靠工资养家糊口的人们，每每在购买诸如彩电、冰箱等“大件”时，总是小心翼翼，如履薄冰，惟恐将有毛病的东西买回家里来。在这种心理支配下，或邀请懂行的人做“参谋”，或挑七拣八，反复比较。殊不知“货挑三件花了眼”，往往恰恰将有毛病的东西挑中了。

  于此我便想到了时下某些电视广告。尽管做广告者巧舌如簧，溢美流誉，电视台大搞“错位循环战”（广告第一遍映播顺序如为甲乙丙丁，第二遍则为丁丙乙甲）和“吊胃口战”（在紧要处，如当林冲的枪刺对准陆虞侯的心窝时，暂且打住，播完广告再看分晓），却也效果平平，甚至事与愿违——观众将电视台长年累月、颠三倒四地映播的那几种广告的怨气、怒气迁诸于厂家，“恶”乌及屋，祸及商品的销售——说的越好越不买。有的人进而认为，“酒好不怕巷子深”，卖不出去的东西才如此这般地嚷嚷！

  中国人是极其善良的。正因为善良，竟使个把刁民奸商钻了空子。即便是伪劣商品，只要吹得响，或打出“大减价”的招牌，往往是一抢而空。但是中国人又有一个好记性，一朝上当，不仅记住了你的这种货色，还会触类旁通，对一些异乎寻常的举动冷眼相看，绝对不再轻举妄动。因此，如果说广告有副作用的话，其副作用之一，是使一些质好价廉，却因广告做得太频、太“玄”的商品受到冷落。

  “广告潮”中的“帮倒忙”现象告诉我们：言多未必动人，重复何如单一。比如“肠虫清’’广告，“两片”二字概括力之强，尽在少言之中；一曲“正义的来福灵’’，使“敌杀死”不胫而走，妇孺皆知；“冷酸灵”形象逼真，引发了观众一试的兴致；“愿《读者文摘》进入您的家庭”，要言不烦，一字千钧。这是以言寡次少取胜的例子。两相比较，诸君或许会从中悟出点什么吧？