1、家长要有足够耐心，别一发烧就去医院甚至频繁去医院。孩子生病是对家长的考验，家长的焦虑会影响孩子康复，如果苏女士有足够的耐心，她其实可以不去医院。一方面，绝大多数孩子发热是刺激免疫增强的过程，多数也是自限性的良性过程。通常儿童普通感冒病程大约一周左右，病毒引发的高热可能会持续三到五天，经过药物治疗后第一、二天，病情还有可能加重，通常从第三天开始好转。因此，孩子发烧，家长要有耐心，不要期待首次治疗就立竿见影，更不要因为没有退热就烦躁不安。

2、不一定都去专科医院，可以就近选择大医院儿科。很多家长刻板地认为孩子得病就要去儿童医院。对于感冒这种常见病，各大医院儿科完全有能力治疗，高峰时期看病过程也要比专科医院用时少一些。

3、 普通感冒先别急上医院，先吃三天非处方药。冬季是儿童感冒的高发期，孩子鼻塞、流涕、打喷嚏、轻中度发热，或有轻度的食欲下降，家长不用急于到医院就诊，可以让患儿在家休息，多喝水，并服用缓解症状的OTC(非处方药)药物，一般患儿体温达到38.5℃时可按药品说明书服用退热药，孩子咳嗽除非影响睡眠可不使用镇咳药，以免影响痰液咯出，延长疾病康复期或掩盖病情。服药期间如果出现以下情况应及时到医院就诊：三天内症状没有缓解；短期有恶化迹象；发生三天以上高热或剧烈咳嗽。既往感冒后期的咳嗽，可能会持续一段时间，如果影响到学习和生活，需要到医院就诊。